• No : 6564
  • 公開日時 : 2020/01/21 00:00
  • 更新日時 : 2023/10/17 11:44
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「ひかり電話」の「ナンバー・ディスプレイ」を契約しましたが、電話機のディスプレイに番号が表示されません。どうすればいいですか。

回答

「ひかり電話」の「ナンバー・ディスプレイ」を利用するには、「ナンバー・ディスプレイ」のご契約および「ナンバー・ディスプレイ」対応の電話機が必要です。
電話機のディスプレイに番号が表示されない場合は下記をご確認ください。
 
1.電話機に以下のマークがついている「ナンバー・ディスプレイ」対応機器であること

2.「ひかり電話」対応機器の各電話機(TEL)ポートの設定で「ナンバー・ディスプレイ」を「利用する」の設定になっていること
※初期値は「利用する」
 
「ひかり電話」対応機器の「「ナンバー・ディスプレイ」設定が「利用する」かご不明な場合や「利用しない」となっている場合は、電話機(TEL)ポートに接続したアナログ電話機から次の設定をお試しください。
※プッシュ信号送出機能を持つ電話機のみ設定ができます。
 
 
なお、電話機を2台お使いで片方の電話機が「ナンバー・ディスプレイ」非対応の場合は、非対応の電話機を接続している電話機(TEL)ポートの「ナンバー・ディスプレイ」設定は「利用しない」に設定してください。

「利用する」の設定を行った場合は、着信時5~6秒間短いベル音が鳴りますので、通常の呼び出し音へ切り替わってから電話に出るようにしてください。