• No : 7159
  • 公開日時 : 2020/11/20 15:00
  • 更新日時 : 2021/04/08 14:59
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CLUB NTT-Westのポイントプログラムが縮小・停止するならフレッツ光を解約したい。

回答

ポイントの付与は2022年度(2023年3月中旬)まで継続し、各種商品とのポイント交換については2025年4月まで引き続きご利用いただけます。

なお、ポイントプログラムの見直し後、ご利用期間に応じて当選確率が高くなるプレゼント、キャンペーンの実施を検討しておりますが、
現時点においてポイントプログラムの代わりとなるサービスの提供は未定でございます。
もし、「フレッツ光」の解約をご検討の場合は、次の総合窓口までご連絡ください。

<総合窓口>
電話番号:0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中です
(年末年始12/29~1/3を除きます)
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※西日本エリアからおかけください。