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「コラボ光」から「フレッツ光」に契約を戻す場合、現在利用している「コラボ光」の契約はどうなりますか。
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No : 7309
公開日時 : 2021/02/22 13:23
更新日時 : 2022/12/02 13:51
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「コラボ光」から「フレッツ光」に契約を戻す場合、現在利用している「コラボ光」の契約はどうなりますか。
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光コラボレーション
回答
ご解約となります。
「コラボ光」から「フレッツ光」へ変更の場合は「事業者変更のお手続き」を行ないます。
これによりご利用中の「コラボ光」は解約となり、「フレッツ光」へ新規お申し込みとなります。
※以前「フレッツ光」をご利用いただいていた場合でも、新規お申し込みとなります。
【「ひかり電話」の電話番号について】
「コラボ光」の「ひかり電話」をご利用の場合、電話番号は継続してご利用いただくことが可能です。
事業者変更のお手続きについて詳しくは
こちらをご参照ください。