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「フレッツ光」から「コラボ光」へ転用する場合、解約金は発生しますか。
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No : 7311
公開日時 : 2021/02/22 13:34
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「フレッツ光」から「コラボ光」へ転用する場合、解約金は発生しますか。
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回答
いいえ、発生しません。
転用にともない、フレッツ光および割引サービス「光はじめ割」や「光もっともっと割」についても解約となりますが解約金の請求はございません。
なお、転用先の「コラボ光」でのプロバイダーを、現在フレッツ光でご利用中のプロバイダーより変更する場合は、現在ご利用中のプロバイダーをご解約いただく必要があり、ご契約内容によっては解約金が発生することがあります。
解約金の有無に関してはご利用中のプロバイダーへお問い合わせください。
【参考】
フレッツ光ご契約者さまに確認または同意いただく必要がある事項