名義変更手続きには「譲渡」「承継」「改称」の３種類がございますが、このうち「譲渡」についてのみ手数料が必要です。
「譲渡」手数料は１回線につき880円、「承継」「改称」につきましては、無料にて承ります。
ただし、固定電話(加入電話・INSネット)とフレッツ光をご利用、またはフレッツ光とひかり電話をご利用で共に「譲渡」なさる場合はそれぞれ「譲渡」手数料が必要です。
また、手続きについてご不明な点がございましたら、お手数ですが、下記の窓口までお問い合わせください。
【固定電話(加入電話・INSネット)の名義変更の場合】
局番なしの「116」
携帯電話からフリーアクセス番号0800-2000116
受付時間：午前9時～午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます） 。
※フリーアクセスはNTT西日本エリア（北陸・東海・関西・中国・四国・九州）以外からはご利用になれません。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※県境などから携帯電話で発信された場合、フリーアクセス番号につながらない場合がございます。
【フレッツ光の名義変更の場合】
0120-116116
受付時間：午前9時～午後5時
※土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます） 。
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。