コラボ光に転用する場合、フレッツ光の割引サービスは解約となりますか。
はい、解約となります。 ただし、転用にあたって割引サービスの解約金は、NTT西日本からお客さまに請求いたしません。 なお、転用後の「コラボ光」に係る解約金等については、光コラボレーション事業者にお問い合わせください。 詳細表示
「フレッツ光」のご解約にあたり原状復帰(宅内の光コンセントや配線の撤去)をご希望の場合、またはご解約済みの残置線や光コンセントなどの撤去をご希望の場合は、下記窓口までお問い合わせください。 ※撤去工事の際は、宅内の派遣工事に 詳細表示
「フレッツ光」の契約内容変更や解約は契約者本人でなくても申し込みできますか。
可能です。 ただし、ご契約者さまからの了承をいただいていることが前提です。 なお、ご契約者さま以外からのお申出の場合は、ご契約者さまからの委任状ならびに本人性確認のための公的証明書が必要となる場合があります。 ... 詳細表示
キャンセルできますか。 転用承諾番号の取得はこちらから行なうことができます。 詳細表示
「フレッツ・スポット」を月途中で開通または解約した場合、月額料金はどうなりますか。
「フレッツ・スポット」を月途中で開通またはご解約された場合、日割り計算(月額利用料×利用日数÷暦日数)です。 ※円未満の端数は切り捨てとなります。 「フレッツ・スポット」の料金について、詳しくはこちらをご確認ください 詳細表示
「フレッツ・スポット」を解約するにはどうしたらよいでしょうか。
「フレッツ・スポット」のご解約はお電話で承っております。 なお、月途中にご解約の場合の月額利用料は日割り計算となります。 【参考】 Q.「フレッツ・スポット」を月途中で開通または解約した場合、月額料金はどうなりますか 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」を解約するのですがデータはいつまで残っていますか。
ご解約された月の翌月末日までデータを保管します。 詳細表示
「コラボ光」を利用中ですが、付加サービス(オプションサービス)はNTT西日本と契約しています。付加サービスの解約方法を教えてください。
「コラボ光」をご利用の場合、付加サービスのご解約はお電話のみの受付となります。 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 オプションサービスのご解約については下記窓口までお問い合わせください。 【フレッツ 詳細表示
解約(フレッツ光、固定電話)の手続きはどうすればいいですか。
> 「フレッツ光」の解約手続き フレッツ公式サイト 「ご解約について」 「固定電話(加入電話・INSネット)」の解約手続き 「利用休止・一時中断・解約」 <電話窓口> ■「フレッツ光」の解約手続き 【フレッツサービス お 詳細表示
「CLUB NTT-West」のポイントプログラムが縮小・停止するならフレッツ光を解約したい。
プレゼント、キャンペーンの実施を検討しておりますが、現時点においてポイントプログラムの代わりとなるサービスの提供は未定でございます。 もし、「フレッツ光」の解約をご検討の場合は、下記窓口までお問い合わせください 詳細表示
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審査23-1499【250228】