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『フレッツ光クロス』内のQ&A

33件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

「フレッツ光クロス」と「フレッツ光ネクスト」との違いは何ですか。

「フレッツ光ネクスト」では最大通信速度は上下最大概ね1Gbps（有線接続時）※1でしたが、「フレッツ光クロス」では、上下最大概ね10Gbps（有線接続時）※2へ向上しております。サービスの違いの詳細については、こち... 詳細表示
- No：6759
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2022/03/09 10:55
「フレッツ光ネクスト」から「フレッツ光クロス」への変更はできますか。

「フレッツ光クロス」のサービス提供エリアの場合は変更可能です。ただし、以下の点にご注意ください。・サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスがご利... 詳細表示
- No：6760
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2022/09/09 16:54
「フレッツ光」の現在の契約内容を確認したいのですが、どこで確認できますか。

現在のご契約内容は「CLUB NTT-West」、またはお電話でご確認いただけます。「CLUB NTT-West」から確認いただく方法は以下のとおりです。 1）「CLUB NTT-West」にログ... 詳細表示
- No：10290
- 公開日時：2022/07/04 14:42
- 更新日時：2023/02/09 11:21
「フレッツ光クロス」のレンタルルーターの仕様やレンタル費用について教えてほしいです。

一般的なブロードバンドルーターの機能を保持しております。通信速度最大概ね10Gbps（有線接続時）に対応したルーターであり、無線機能を内蔵しています。 ※お客さまにてルーターをご準備されない場合、原則レン... 詳細表示
- No：6775
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/20 17:49
「フレッツ光クロス」はIPv4通信に対応していますか。

「フレッツ光クロス」でIPv4通信を行なう場合は、インターネットサービスプロバイダーにより提供されるIPv4 over IPv6のご契約が必要となります。 IPv4 over IPv6の詳細については、インターネッ... 詳細表示
- No：6766
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:35
「フレッツ光クロス」は、ルーターをレンタルしなくてもサービスを利用できますか。

お客さまが「フレッツ光クロス」対応のルーターをご用意される場合は、NTT西日本のルーターをレンタルせずにご利用いただけます。回線終端装置に接続するルーターは、IPv6 IPoEに対応しており、かつ、IPv6アドレ... 詳細表示
- No：6776
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:21
「フレッツ光クロス」の提供エリアは広がりますか。

今後のエリア展開計画については、現在検討中です。サービス提供エリア拡大に関する詳細については、下記のホームページにて順次お知らせいたします。「フレッツ光クロス」サービス提供エリア詳細表示
- No：6772
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2022/09/09 16:46
「フレッツ光クロス」で「フレッツ・VPN ワイド」サービスは利用できますか。

「フレッツ光クロス」で「フレッツ・VPN ワイド」はご利用いただけません。利用可能なオプションサービスは、「フレッツ光クロス」サービスメニューをご覧ください。詳細表示
- No：6765
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2022/09/08 14:56
「ホームゲートウェイ（フレッツ光クロス対応レンタルルータ）」が故障した場合、どこに連絡したらよいですか。

ホームゲートウェイが故障した場合、下記窓口までお問い合わせください。【故障・トラブルに関するお問い合わせ】 ■お問い合わせフォーム受付時間：24時間 ■電話窓口 0120-248995 ... 詳細表示
- No：6778
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2023/05/15 11:53
「フレッツ光ネクスト」から「フレッツ光クロス」への変更する場合、工事費の割引などはありますか。

はい、初期工事費用の割引サービスがございます。詳細については「フレッツ光クロス」にかかわる初期費用（契約料・工事費）割引をご覧ください。詳細表示
- No：6761
- 公開日時：2020/04/01 00:00
- 更新日時：2020/04/01 11:38