よくあるご質問

インターネットに繋がらなくなった状態でもお客さまのパソコンの遠隔操作が可能な場合もあります。

詳細はリモートサポートサービスご契約者さまにお届けする「お申し込み内容のご案内」に記載のリモートサポートセンターのフリーダイヤルへお問い合わせください。