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「」に関するよくあるご質問
「ひかり電話」の「フリーアクセス・ひかりワイド」の「時間外案内機能」の時間や「着信振分接続機能」の接続先を変更する場合、その都度NTT西日本へ申し込みをしなくてはいけませんか。
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回答
いいえ、カスタマコントロール機能をご利用いただくことにより、着信振分接続の比率の変更等をお客さまご自身でコントロールすることができます。
カスタマーコントロール機能のご利用には月額利用料金はかかりませんが、初回のみ工事費が必要です。
なお、変更などをNTT西日本へお申し込みいただくことも可能ですが、その都度工事費が必要となります。
カスタマコントロール機能について
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審査23-821【20241031】
