よくあるご質問

はい、お引越し先がＮＴＴ西日本エリア内で「フレッツ光」のご提供が可能な場合、継続して「フレッツ光」をご利用いただけます。

 

お引越し手続きについてはこちらをご確認ください。

 

なお、お客さまのご契約状況やお引越し先によっては、現在のご契約内容・料金から変更になる場合や、解約金が発生する場合があります。

 

電話窓口にて契約内容を確認し、お手続きのご案内をいたします。
お手数ですが、以下の窓口までご相談くださいますようお願いいたします。

 

＜お問い合わせ窓口＞　
電話番号：0120-116116
受付時間：午前9時～午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中です（年末年始12/29～1/3を除きます）
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※西日本エリアからおかけください。
 
お引越しの日程がお決まりの際はお早めにご連絡ください。