よくあるご質問

「」に関するよくあるご質問

フレッツ光を解約したのですが、まだメールが届きます。配信を停止するにはどうすれいいのでしょうか。

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CLUB NTT-Westのメールマガジンは配信日より前の登録状況を元にお送りしているため、

「フレッツ光」を解約した日付によっては入れ違いでメールマガジンが届く場合がございます。

フレッツ光を解約するとCLUB NTT-Westは退会となり、解約後はメールマガジンの配信が自動的に停止されます。

フレッツ光を解約してから何度もメールマガジンが届く場合はCLUB NTT-Westのご登録状況を確認いたしますので、お手数ですが以下窓口までお問い合わせください。

＜フレッツサービス　お問い合わせ窓口＞

電話番号：0120-116116

受付時間：午前9時～午後5時

土曜・日曜・祝日も受付中です（年末年始12/29～1/3を除きます）。

※NTT西日本エリア（北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区）以外からはご利用になれません。

※携帯電話からもご利用いただけます。電話番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。