CLUB NTT-Westのポイント付与停止の対象会員や付与停止時期について教えてください。
ゴールド会員さま、一般会員さまに提供される以下のポイントが対象となります。 提供終了時期 ・長期ご利用ポイント:2023年3月31日(2023年4月1日以降は付与停止) なお、長期ご利用ポイントの提供終了にともない、20... 詳細表示
CLUB NTT-Westのポイントを他社ポイントへの移行はできませんか。
CLUB NTT-Westのポイントを他社が提供するポイントサービスに移行することはできません。 詳細表示
会員ID・パスワードを入力しているにもかかわらず、「CLUB NTT-West」へログインできません。
「CLUB NTT-West」の会員ID・パスワード、および回線ID・お客さまIDを入力してもログインすることができない場合、以下の原因が考えられます。 【回線認証エラーの場合】 ・ ご契約回線以外か... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のポイントはいつ付与されますか。
ゴールド会員を対象とした「長期ご利用ポイント」については、提供予定月の中旬ごろに付与されます。 対象の会員に対して順次付与を行うため、明確な付与日のご案内はいたしかねます。 ※「長期ご利用ポイント」はf... 詳細表示
カタログギフトをポイントと交換しましたが、掲載商品の申し込み方法がわかりません。
カタログギフトの種類を以下よりお選びください。 詳細表示
接続端末登録をしているのにお客さまIDの入力を求められます。
接続端末登録を行なっても「CLUB NTT-West」にログインするたび お客さまID(または回線ID)の入力が求められる場合、以下の原因が考えられます。 ・以前と異なるWebブラウザーを利用している ・以前と異なる端末を使... 詳細表示
お客さまIDがわからなくても、「CLUB NTT-West」にログインできますか。
以下の2つを満たす場合は、お客さまIDを入力せずに「CLUB NTT-West(会員制プログラム)」へログインすることができます。 ・「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」(いずれもFTTHアクセスサービス)または「... 詳細表示
MyビリングとCLUB NTT-WestのID連携方法がわかりません。
MyビリングとCLUB NTT-WestのID連携を利用する場合は、各サービスへのご登録が必要です。 CLUB NTT-Westのご入会はこちら Myビリングのご登録はこちら すでにご登録いただいている場... 詳細表示
CLUB NTT-Westのポイントプログラムが縮小・停止するならフレッツ光を解約したい。
ポイントの付与は2022年度(2023年3月中旬)まで継続し、各種商品とのポイント交換については2025年4月まで引き続きご利用いただけます。 なお、ポイントプログラムの見直し後、ご利用期間に応じて当選確率が高くなるプレゼン... 詳細表示
「CLUB NTT-West」ポイントを現金、電子マネー、ギフト券などに交換することはできますか。
現金や電子マネーへの交換はできませんが、シーモア図書券への交換が可能です。 その他、結婚のお祝いやお返し、お中元、粗品など、様々な用途にご利用いただけるカタログギフトもご用意しております。 ポイ... 詳細表示
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審査 21-1036-1