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CLUB NTT-West

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『 CLUB NTT-West 』内のQ&A

61件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 7ページ ≫

CLUB NTT-Westのポイントを他社ポイントへの移行はできませんか。

CLUB NTT-Westのポイントを他社が提供するポイントサービスに移行することはできません。詳細表示
- No：7150
- 公開日時：2020/11/20 15:00
- 更新日時：2021/02/26 11:46
- カテゴリー： CLUB NTT-West , ポイントについて
会員ID・パスワードを入力しているにもかかわらず、「CLUB NTT-West」へログインできません。

「CLUB NTT-West」の会員ID・パスワード、および回線ID・お客さまIDを入力してもログインすることができない場合、以下の原因が考えられます。【回線認証エラーの場合】ご契約回線以外からログインし... 詳細表示
- No：5576
- 公開日時：2018/08/01 00:00
- 更新日時：2021/09/07 14:38
- カテゴリー：会員専用サイト
「CLUB NTT-West」のポイントはいつ付与されますか。

「CLUB NTT-West」のポイントはそれぞれ付与されるタイミングが異なります。【ウェルカムポイント for business】ご入会（本登録）の翌々日までに付与されます。【ウェルカムポ... 詳細表示
- No：5574
- 公開日時：2018/08/01 00:00
- 更新日時：2021/08/02 17:29
- カテゴリー：ポイントについて
カタログギフトをポイントと交換しましたが、掲載商品の申し込み方法がわかりません。

カタログギフトの種類を以下よりお選びください。詳細表示
- No：6830
- 公開日時：2020/09/02 11:53
- 更新日時：2021/02/03 14:06
- カテゴリー： CLUB NTT-West
- ウィザードFAQ
お客さまIDがわからなくても、「CLUB NTT-West」にログインできますか。

以下の2つを満たす場合は、お客さまIDを入力せずに「CLUB NTT-West（会員制プログラム）」へログインすることができます。・「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」（いずれもFTTHアクセスサービス）または「... 詳細表示
- No：5577
- 公開日時：2018/01/30 17:52
- 更新日時：2021/04/30 17:14
- カテゴリー：会員専用サイト
「CLUB NTT-West」ポイントで交換できる「カタログギフト」の中身を見たいのですが、ポイント交換前、交換後に関わらず見ることはできますか。

はい、ポイント交換前、交換後に関わらず「（電子）カタログギフト」の中身をご覧いただくことができます。確認手順は以下のとおりです。（1）「CLUB NTT-West」にログインします。（2）画面上部のタブの「... 詳細表示
- No：5499
- 公開日時：2017/06/29 13:21
- 更新日時：2021/08/04 13:27
- カテゴリー：すべて , CLUB NTT-West , ポイントについて
引越し先でもNTT西日本のフレッツ光を利用予定ですが、CLUB NTT-Westの会員情報は引き継がれますか。

はい、「フレッツ光」の移転のお手続きをいただければ、会員情報は自動で引継ぎます。また、お引越し時のおトクな情報をお引越し先のネットをお探しの方に掲載しておりますので是非ご確認ください。 ※東日本エリアへ移転さ... 詳細表示
- No：2550
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2020/01/24 13:39
- カテゴリー：会員について , 会員について
ポイント交換時にエラー画面が表示され、交換ができませんでした。

「CLUB NTT-West」ではデジタルコード商品のポイント交換に対して回線認証システムを導入しております。＜デジタルコード商品＞・【電子書籍】シーモア図書券ギフトコード（1,100円相当） ... 詳細表示
- No：5295
- 公開日時：2019/10/01 00:00
- 更新日時：2022/05/11 09:42
- カテゴリー：すべて , ポイントについて , 会員専用サイト
「CLUB NTT-West」のポイント交換商品を交換する方法をおしえてください。

ポイント交換商品のお申し込みについては CLUB NTT-West会員メニュー「ポイント交換」（※ログインが必要）よりお申し込みいただけます。詳しくは「ポイント利用方法」でご確認ください。ログイン時に使用する... 詳細表示
- No：2572
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2022/01/14 15:33
- カテゴリー：ポイントについて , ポイントについて
「CLUB NTT-West」にアクセスしたら「このサイトにアクセスできません。Assv.asc.flets-west.jpのサーバーのIPアドレスが見つかりませんでした。」と表示されます。どうすればいいですか。

ブラウザーの暗号化通信の設定をTLS1.2以上へ変更していただく必要があります。「CLUB NTT-West」では、「ご契約回線からログイン」機能を利用してログインする場合や、デジタルコード商品をポイント交換する際に回線認... 詳細表示
- No：5904
- 公開日時：2021/02/22 00:00
- カテゴリー： CLUB NTT-West