CLUB NTT-Westのポイントを他社ポイントへの移行はできませんか。
CLUB NTT-Westのポイントを他社が提供するポイントサービスに移行することはできません。 詳細表示
会員ID・パスワードを入力しているにもかかわらず、「CLUB NTT-West」へログインできません。
「CLUB NTT-West」の会員ID・パスワード、および回線ID・お客さまIDを入力してもログインすることができない場合、以下の原因が考えられます。 【回線認証エラーの場合】 ・ ご契約回線以外か... 詳細表示
カタログギフトをポイントと交換しましたが、掲載商品の申し込み方法がわかりません。
カタログギフトの種類を以下よりお選びください。 詳細表示
「CLUB NTT-West」のポイント交換商品を交換する方法をおしえてください。
ポイント交換商品のお申し込みについては CLUB NTT-West会員メニュー「ポイント交換」(※ログインが必要)よりお申し込みいただけます。 詳しくは「ポイント利用方法」でご確認ください。 ログイン時に使用する回... 詳細表示
お客さまIDがわからなくても、「CLUB NTT-West」にログインできますか。
以下の2つを満たす場合は、お客さまIDを入力せずに「CLUB NTT-West」へログインできます。 ・「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」(いずれもFTTHアクセスサービス)または「コラボ光」(詳しくはこちら)を... 詳細表示
接続端末登録をしているのにお客さまIDの入力を求められます。
接続端末登録を行なっても「CLUB NTT-West」にログインするたび お客さまID(または回線ID)の入力が求められる場合、以下の原因が考えられます。 ・以前と異なるWebブラウザーを利用している ・以前と異なる端末を使... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のポイントはいつ付与されますか。
ゴールド会員を対象とした「長期ご利用ポイント」については、提供予定月の中旬ごろに付与されます。 対象の会員に対して順次付与を行うため、明確な付与日のご案内はいたしかねます。 ※「長期ご利用ポイント」はf... 詳細表示
「CLUB NTT-West」ポイントで交換できる「カタログギフト」の中身を見たいのですが、ポイント交換前、交換後に関わらず見ることはできますか。
ポイント交換前、交換後に関わらず「(電子)カタログギフト」の中身をご覧いただくことができます。 確認手順は以下のとおりです。 (1)「CLUB NTT-West」にログインします。 (2)画面上部のタブの... 詳細表示
「CLUB NTT-West」の特典交換商品の確認方法を教えてください。
フレッツ公式サイトの「ポイント交換商品一覧」やCLUB NTT-West会員メニュー「ポイント交換」(※ログインが必要)よりご確認いただけます。 なお、ログイン時に使用する回線ID/お客さまID、会員ID、パスワード... 詳細表示
「CLUB NTT-West」へログインする際に必要なIDです。 ※「CLUB NTT-West」以外のサービスで使用することはありません。 会員IDは基本的に「CLUB NTT-West」へご入会時にお客さまご自... 詳細表示
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審査 23-425-1