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『 CLUB NTT-West 』内のQ&A

62件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 7ページ ≫

CLUB NTT-Westのポイントを他社ポイントへの移行はできませんか。

CLUB NTT-Westのポイントを他社が提供するポイントサービスに移行することはできません。詳細表示
- No：7150
- 公開日時：2020/11/20 15:00
- 更新日時：2021/02/26 11:46
- カテゴリー： CLUB NTT-West , ポイントについて
会員ID・パスワードを入力しているにもかかわらず、「CLUB NTT-West」へログインできません。

「CLUB NTT-West」の会員ID・パスワード、および回線ID・お客さまIDを入力してもログインすることができない場合、以下の原因が考えられます。【回線認証エラーの場合】・ご契約回線以外か... 詳細表示
- No：5576
- 公開日時：2018/08/01 00:00
- 更新日時：2022/12/12 10:56
- カテゴリー：会員専用サイト
カタログギフトをポイントと交換しましたが、掲載商品の申し込み方法がわかりません。

カタログギフトの種類を以下よりお選びください。詳細表示
- No：6830
- 公開日時：2020/09/02 11:53
- カテゴリー： CLUB NTT-West
- ウィザードFAQ
「CLUB NTT-West」のポイント交換商品を交換する方法をおしえてください。

ポイント交換商品のお申し込みについては　CLUB NTT-West会員メニュー「ポイント交換」（※ログインが必要）よりお申し込みいただけます。詳しくは「ポイント利用方法」でご確認ください。ログイン時に使用する回... 詳細表示
- No：2572
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2023/07/05 15:21
- カテゴリー：ポイントについて , ポイントについて
お客さまIDがわからなくても、「CLUB NTT-West」にログインできますか。

以下の2つを満たす場合は、お客さまIDを入力せずに「CLUB NTT-West」へログインできます。・「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」（いずれもFTTHアクセスサービス）または「コラボ光」（詳しくはこちら）を... 詳細表示
- No：5577
- 公開日時：2018/01/30 17:52
- 更新日時：2023/02/07 16:00
- カテゴリー：会員専用サイト
接続端末登録をしているのにお客さまIDの入力を求められます。

接続端末登録を行なっても「CLUB NTT-West」にログインするたびお客さまID（または回線ID）の入力が求められる場合、以下の原因が考えられます。・以前と異なるWebブラウザーを利用している・以前と異なる端末を使... 詳細表示
- No：5607
- 公開日時：2018/01/30 17:48
- カテゴリー：フレッツ光ネクスト／フレッツ光ライト , 会員専用サイト
「CLUB NTT-West」のポイントはいつ付与されますか。

ゴールド会員を対象とした「長期ご利用ポイント」については、提供予定月の中旬ごろに付与されます。対象の会員に対して順次付与を行うため、明確な付与日のご案内はいたしかねます。 ※「長期ご利用ポイント」はf... 詳細表示
- No：5574
- 公開日時：2022/07/01 00:00
- カテゴリー：ポイントについて , すべて
「CLUB NTT-West」ポイントで交換できる「カタログギフト」の中身を見たいのですが、ポイント交換前、交換後に関わらず見ることはできますか。

ポイント交換前、交換後に関わらず「（電子）カタログギフト」の中身をご覧いただくことができます。確認手順は以下のとおりです。（1）「CLUB NTT-West」にログインします。（2）画面上部のタブの... 詳細表示
- No：5499
- 公開日時：2017/06/29 13:21
- 更新日時：2023/08/21 15:34
- カテゴリー：すべて , CLUB NTT-West , ポイントについて
「CLUB NTT-West」の特典交換商品の確認方法を教えてください。

フレッツ公式サイトの「ポイント交換商品一覧」やCLUB NTT-West会員メニュー「ポイント交換」（※ログインが必要）よりご確認いただけます。なお、ログイン時に使用する回線ID/お客さまID、会員ID、パスワード... 詳細表示
- No：2566
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2022/01/14 15:09
- カテゴリー：ポイントについて , ポイントについて
会員IDとはなんですか。

「CLUB NTT-West」へログインする際に必要なIDです。 ※「CLUB NTT-West」以外のサービスで使用することはありません。会員IDは基本的に「CLUB NTT-West」へご入会時にお客さまご自... 詳細表示
- No：5917
- 公開日時：2019/06/17 17:07
- 更新日時：2022/12/12 10:38
- カテゴリー： CLUB NTT-West