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「」に関するよくあるご質問
固定電話(加入電話・INSネット)の利用を休止したいのですが、どのような手続きが必要ですか。
回答
利用休止につきましては、ＮＴＴ西日本公式ホームページの「利用休止」またはお電話で承っております。
なお、電話のご利用が不要になった場合は、弊社で電話の権利をお預かりいたします。
「利用休止」というお取扱いとなり、お預かり期間は5年間となります。
「利用休止」というお取扱いとなり、お預かり期間は5年間となります。
- お預かり期間の5年間を経過した後、新たに利用休止または再取付けの請求がない場合は、さらに5年を経過した時点で契約は解除されたものとさせていただきます。
- 再度お電話をお取付けする際には、別途工事費が発生し、電話番号が変更となります。
局番なしの「116」
携帯電話からフリーアクセス番号0800-2000116
受付時間：午前9時～午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます）
携帯電話からフリーアクセス番号0800-2000116
受付時間：午前9時～午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます）
※フリーアクセスはNTT西日本エリア（北陸・東海・関西・中国・四国・九州）以外からはご利用になれません。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※県境などから携帯電話で発信された場合、フリーアクセス番号につながらない場合がございます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※県境などから携帯電話で発信された場合、フリーアクセス番号につながらない場合がございます。
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