お買い上げいただいている場合は、お客さまご自身で処分を行ってください。
レンタルの場合は、ご解約およびご返却の手続きを行いますので、下記窓口までお問い合わせください。

 

また、モジュラージャックへの変更が必要な場合も、下記窓口までお問い合わせください。。

 

 

【「固定電話」（加入電話・INSネット） お問い合わせ窓口】
0800-2000116
局番なしの「116」

※「116」は携帯電話からの発信でご利用になれません。

 

受付時間：午前9時～午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中（年末年始12/29～1/3を除きます）

 

※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※電話でのお申し込みは、本人性の確認のため公的証明書が必要な場合がございます。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2000116」へお願いいたします。