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「ひかり機器保証」は修理完了後に設置や接続を行ってくれるのでしょうか。
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No : 7848
公開日時 : 2021/05/14 14:27
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「ひかり機器保証」は修理完了後に設置や接続を行ってくれるのでしょうか。
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回答
「ひかり機器保証」は補償対象機器の故障に関する修理補償を行うものであり、修理後の設置やセットアップは含まれておりません。
修理後の設定や設置が必要な場合は、別途「リモートサポートサービス」(有料)、「訪問サポートサービス」(有料)をご利用ください
※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。
現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利用いただけます。