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「ひかり機器保証(PCプラン、PC+TVプラン)」はパソコンに保管されたデータは、補償されるのでしょうか。
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No : 7851
公開日時 : 2021/05/14 14:31
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「ひかり機器保証(PCプラン、PC+TVプラン)」はパソコンに保管されたデータは、補償されるのでしょうか。
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回答
パソコン本体や付属品に保存されたデータの補償はできませんのであらかじめご了承下さい。
パソコンの修理を行う際、保存されたデータは消去されますので必ずバックアップを取った上でご送付下さい。
(「ひかり機器保証(PCプラン、PC+TVプラン)」ご加入の時点で、別途バックアップを取っておかれることをお薦めいたします。)
※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。
現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利用いただけます。