よくあるご質問

「DoSPOT」の店舗等オーナー向けWi-Fiインターネット機能とは何ですか。

「DoSPOT」の店舗等オーナー向けWi-Fiインターネット機能とは、店舗等オーナーさまが時間制限無くWi-Fiインターネットをご利用いただける機能です。オーナーさま専用のSSIDをご利用いただけますのでセキュリティー面も安心です。 ...

現在、「フレッツ 光ネクスト」で回線終端装置(ONU)のみを利用しています。「DoSPOT」を契約する場合、ホームゲートウェイが必要ですか。

「DoSPOT」のアクセスポイントを1台で利用される場合は不要です。 ただし、複数のアクセスポイントをご利用される場合はホームゲートウェイ（有料レンタル）が必要です。 ホームゲートウェイは「ひかり電話」(IP電話サービス)をご契約...

「DoSPOT」を利用する場合、フレッツアクセス回線1契約に対して、複数のアクセスポイントを設置することは可能ですか。

はい、無線アクセスポイントを複数台設置することができます。 現在、フレッツアクセス回線１契約に対して無線アクセスポイントを3台まで追加することで、合計4台まで接続することができます。 ただし、複数の無線アクセスポイントを設置す...

「DoSPOT」はどのようなWi-Fi対応機器が利用できますか。

「DoSPOT」では、IEEE802.11a/b/g/n/acに準拠しているWi-Fi対応機器（スマートフォン、パソコン、タブレット端末、デジタルオーディオプレーヤー、ポータブルゲーム機など）がご利用できます。 ※「DoSPOT...

「DoSPOT」は災害発生時に無線アクセスポイントを無料開放しますか。

災害発生時には、NTTメディアサプライ社の判断により、同社が定める基準に従って無料開放いたします。（利用規約にて店舗等オーナーの了承を得ております）

「DoSPOT」の無線アクセスポイントの設置や設定は誰が行いますか。

「DoSPOT」の機器設置および設定は基本的に工事業者が行いますが、オーナーさま自身で 設置していただくこともできます。 ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供するサービスです。

「フレッツ光」から「コラボ光」へ転用した場合でも、「DoSPOT」は継続して利用できますか。

はい、ご利用いただけます。 「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)から「コラボ光（詳しくはこちら）」へ転用された場合も、 「DoSPOT」は継続してご利用いただけます。 ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供...

「DoSPOT」に対応したインターネットサービスプロバイダはどこですか。

「DoSPOT」に対応したプロバイダーは下記サイトにてご確認いただけます。 「DoSPOT」サービスに対応するプロバイダーについてはこちら ※「DoSPOT」はNTTメディアサプライ社が提供するサービスです。 ※ 「Do...

「DoSPOT」利用に際し、店舗等オーナーが用意しなければならないものはありますか。

「DoSPOT」をご利用される店舗等オーナーさまにご用意いただくものは以下のとおりです。 ・設定用パソコン ・プロバイダーに関する情報 （NTTメディアサプライ社以外のプロバイダーサービスをご利用の場合） ※「DoSP...

「DoSPOT」無線アクセスポイントの設置条件を教えてください。

「DoSPOT」の無線アクセスポイントは必ず屋内への設置をお願いいたします。（電波法により、 屋外への設置が禁止されているため）また、天井への取り付けはできません。 その他、提供条件についてはこちらをご確認ください。 ※「D...