他社のADSL接続サービスで使用していたモデムを「フレッツ・ADSL」でも使用できますか。
他社のADSLサービスのために購入されたモデムや、市販のADSLモデムは「フレッツ・ADSL」で使用した場合の動作を保証できません。NTT西日本の指定するADSLモデムをご利用ください。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1... 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」で最新のコンピューターウイルス情報を知ることができますか。
セキュリティ対策ツールから最新のコンピューターウイルス情報を参照することができます。セキュリティ対策ツールのヘルプとサポートにあるセキュリティー情報を選択することにより、Webブラウザーで最新のコンピューターウイルス情報を参照すること... 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」のパターンファイルは、どのように更新されますか。
セキュリティ対策ツールには、インテリジェントアップデート(自動更新機能)と手動アップデートがあります。 インテリジェントアップデートでは、パソコンの起動時および設定された周期(初期値:3時間)でパターンファイルを更新します。 なお... 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」の「迷惑メール対策ツール」はどんなメールソフト(メーラー)に対応していますか?
セキュリティ対策ツールのバージョンによって、対応のメールソフトが異なります。 詳しくは「セキュリティ対策ツール 各製品の動作環境について」をご参照ください。 詳細表示
配付された設定マニュアルを利用して、外国語版OSのインターネット接続設定は出来ますか?
NTT西日本より配付しております各種設定マニュアルは、日本語版OSをサポートしております。日本語版OS以外でインターネット接続を行う場合は、パソコンに標準搭載のPPPoE機能もしくは、ホームゲートウェイやルーター等の通信機器をご利用く... 詳細表示
パソコンのモデムからターミナルアダプターのアナログポートに接続した通信も定額になりますか。
「フレッツ・ISDN」の定額料金の適用範囲は、デジタル通信モード(64kbit/s)のみとなるため、ターミナルアダプターのアナログポートから接続した機器での通信は定額料金の適用対象外となります。 また、NTT西日本からお知らせするダ... 詳細表示
フレッツ光で提供しているセキュリティー機能により通信速度に影響はありますか。
ご利用環境により異なりますがウイルスや不正アクセス等のチェックにより通信速度が低下する場合があります。 速度改善について詳しくは『通信速度改善のポイント』をご覧ください。 詳細表示
「フレッツ・ISDN」で128Kbit/s(MP通信)は利用できますか。
「フレッツ・ISDN」では、ISDN回線の1Bチャネルを利用した64kbit/sのみのご利用となります。 詳細表示
「フレッツ・ADSL」はISDN回線の信号により通信速度等に影響を受けますか。
ISDNや専用線等があると相互干渉を受け通信速度等に影響する場合があります。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービス提供を終了いたします。詳しくはニュースリ... 詳細表示
「フレッツ光」の利用にあたって推奨するパソコン端末のスペックやOSを教えてください。
「フレッツ光」をご利用いただくために推奨している特定のスペックやOS等はありませんが、ご利用のパソコン環境により、一部サービスの機能が制約される場合があります。 必要な環境についてはこちらの「端末環境について」をご参... 詳細表示
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審査23-1499【250228】