「リモートサポートサービス」のリモートサポートによる機会損失、第三者へ損害を与えた場合等、補償してもらえますか。
細心の注意を払ってサポートを行いますが、オペレーターの電話でのご説明に従ってお客さまご自身で実施していただいた作業、およびお客さまのパソコンの遠隔操作によりオペレーターが実施した作業により、お客さまご自身に生じた機会損失および他のサー... 詳細表示
リモートサポートツールのインストール条件、利用条件はどのように確認できますか。
利用条件については、「リモートサポートサービスサービスの特長」の下部、「サポート対象」をご覧ください。 詳細表示
「フレッツ・パスポートID/パスワード」を変更した場合、以前購入した有料情報サービスは引き続き利用できますか。
有料情報サービスの利用可能期間内であれば、引き続きご利用が可能です。 詳細表示
「ヘルプ」ボタンをクリックすると、スタートアップツールに関する説明が表示されます。 詳細表示
スタートアップツール画面をドラッグ&ドロップすることで移動ができます。 詳細表示
「ひかり電話」の「着信お知らせメール」の送信条件はどのように設定できるのですか。
発信者電話番号指定と着信状態(全ての着信を通知/電話に受けられなかった場合のみ通知)の組み合わせにより、①全着信呼、②あらかじめ指定した電話番号からの着信呼のみ、③応答できなかった呼のみ、④あらかじめ指定した発信電話番号から着信呼のう... 詳細表示
「ひかり電話」の「着信お知らせメール」の発信者電話番号指定はいくつまで指定できるのですか。
最大30電話番号まで指定できます。 詳細表示
「ひかり電話」の「着信お知らせメール/FAXお知らせメール」のサービス設定ホームページは全てのパソコンから閲覧可能ですか。
パソコンからの閲覧は可能ですが、ご利用の端末・ブラウザなどの条件により正しく画面が表示されない場合があります。 推奨動作環境について 詳細表示
「フレッツ・ADSL」にはどのようなサービスメニューがありますか。
「フレッツ・ADSL」のサービスメニューについては以下をご確認ください。 「フレッツ・ADSL」のサービスメニューについて詳しくはこちら ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)... 詳細表示
「フレッツ・ADSL」を用いてエンドユーザーがWWWサーバ等を設置することは可能ですか。
「フレッツ・ADSL」ではサーバー設置等の利用に関する制限はございません。 契約プロバイダーへお問い合わせください。 ※「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)から2026年1月31日(土)にかけて、段階的にサービ... 詳細表示
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審査23-1499【250228】