Myビリングを契約していますが、Web画面上に表示される内容についても翌月合算で表示されますか。
MyビリングのWeb画面では、従来同様に毎月の利用料をお知らせします。 また、繰り越しの月(奇数月:1・3・5・7・9・11月)には「ご利用料金は翌月分へ合算してご請求」である旨を画面でご案内します。 詳細表示
コラボ光への転用承諾番号の受け取りと同時にフレッツ光の付加サービスの解約の申し込みはできますか。
いいえ、できません。 付加サービスの解約のお手続き中は、転用承諾番号のお受け取りができませんので、解約のお手続きが完了したのちに、転用承諾番号受け取りをお申し込みください。 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」で利用するログインIDとログインパスワードは自分で好きに設定できますか。
はい、設定可能です。 お申し込み時に、仮のログインIDとパスワードを発行いたしますが、初回ご利用時に「フレッツ・あずけ~る専用サイト」(※ログインが必要)にてお好きなログインIDとログインパスワードに変更が可能です。 ログイン... 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」の利用シーンは以下になります。 ・思い出の写真、動画を手軽に共有可能 ・写真印刷サービス(他社)を使ってアルバム冊子・ポスターを発注可能 ・操作簡単でSNSに共有可能 ・ワンクリック操作でバックアッ... 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」は市販のセキュリティーソフトを利用する場合と、どのように違うのですか。
市販のセキュリティーソフトと同様に、パソコンにインストールしてご利用していただきます。 一般的な市販のセキュリティーソフトは、最新のコンピューターウイルスに対応するパターンファイルの更新期間に期限があり、継続して更新を行なう場合... 詳細表示
はい、可能です。 ご請求番号について変更がないお客さまの、「ご利用料金のお知らせ」、「ご利用料金内訳」、「領収金額」につきましては、今までご利用いただいていたユーザID/パスワードにてそのままご利用いただけますが、「前日まで... 詳細表示
セキュリティ対策ツールのバージョンアップの際、管理者権限(Administrators権限)以外のユーザアカウントでインストールを行なうと、インストールが完了しないのですがどうすればいいですか。
このメッセージは、セキュリティ対策ツールをインストールする際に、管理者権限を持つユーザアカウントで実行していない場合に表示されます。こちらの現象が発生する場合は、管理者権限を持つユーザアカウントに切り換えていただき、再度インストールを... 詳細表示
「かんたんお申込みサイト」利用時において、【エラーおよびワーニング表示】「登録処理中にエラーが発生しました。」という画面が表示がされたがどうすればよいでしょうか。
混雑のため、処理が正しく行われませんでした。お手数ですが、サービスのお申し込み中でエラーが発生した場合は、「サービス利用状況」画面でお申し込み状況をご確認ください。お申し込みが完了していない場合は、しばらくしてから再度お申し込みをお願... 詳細表示
「INSネット64/INSネット64・ライト」の1つのBチャンネルしか使わない場合に回線使用料は安くなりますか。
1つのBチャンネルしか使用しない場合も回線使用料は安くなりません。 「INSネット64/INSネット64・ライト」はBチャンネル2つで1回線としているため、2チャンネル分の料金がかかります。 ※「INSネット」をご利用の事業者... 詳細表示
2回線代表を組んでいるINSネット回線に「INSボイスワープ」を契約した場合、親番号にかかってきた通信はすべて転送されますか。
「INSボイスワープ」の同時転送呼数は、「INSネット64」で最大2呼までです。 したがって、代表を組んだ場合でも親番号での同時転送呼数は2呼までで、3呼めからは転送しません。 詳細表示
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審査23-1499【250228】