「IP網への切替え」後も「INSネット」の利用は可能ですか。
「IP網への切替え」後の「INSネット」のご利用については以下をご確認ください。 ■音声通話(通話モード) 引き続きご利用いただけます。 お客さま宅内での工事は不要で、電話番号・電話機はそのまま利用可能です。 ... 詳細表示
なぜ2024年1月以降に固定電話(加入電話・INSネット)の設備を切り替えるのですか。
現在利用している固定電話の設備の寿命に合わせて、設備の切り替えが必要となるためです。 詳しくはこちら 詳細表示
追加番号の変更及びi・ナンバー情報と電話番号の組み合わせは自由に変更できますか。
「i・ナンバー」のご契約の際にお選びいただいた電話番号をご利用いただいており、 原則追加番号の変更はお取り扱いしておりません。 また、i・ナンバー情報と電話番号の組み合わせについては、契約者回線番号がi・ナンバー情報「... 詳細表示
「i・ナンバー」では契約者回線番号及び追加番号の2番号又は3番号をポート番号でそれぞれ使い分けます。 したがって、「ダイヤルインサービス」のグローバル着信機能(契約者回線番号に着信時は着番号を通知しない)に相当する機能は提供... 詳細表示
加入電話の「ボイスワープ」を契約していますが、「INSネット」に変更すると「応答後転送」ができなくなるのですか。
「INSボイスワープ」には「応答後転送」機能のサービスはありません。 フレックスホンの通信中転送機能をご利用いただくことで「応答後転送」ができます。 ただしフレックスホンの通信中転送機能を利用するには対応の情報機器が必... 詳細表示
なぜ「フレッツ光」においては、請求書(または口座振替の事前案内書)の発行について、手数料が発生するのですか。
地球環境保護を目的とした請求書等の紙資源削減のため、インターネットでご利用料金をご確認いただける環境にある、「フレッツ光」のお客さまのお支払方法につきましては郵送ではなくクレジットカード、または口座振替によるお支払いのいずれかをご選択... 詳細表示
「フレッツ光」で請求書を受け取っているのですが、手数料のかからないようにするにはどのような方法がありますか。
お支払方法を口座振替またはクレジットカード支払いへご変更いただき、インターネットでご利用料金内訳をご確認いただける「Myビリング」(登録料無料・月額利用料無料)のご登録をお願いします。 ※申込フォーム内の「Myビリング」申込み欄にお... 詳細表示
光コラボレーション事業者と契約されたサービスに関しては、当該の光コラボレーション事業者にお問い合わせください。 ただし、NTT西日本と直接ご契約いただいている付加サービス等については、NTT西日本にお問い合わせください。 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」で共有しているフォルダ/ファイルへアクセス権限の設定はできますか。
はい、設定可能です。 「フレッツ・あずけ~る専用サイト」(※ログインが必要)で、グループフォルダ配下のフォルダ単位に、利用者ログインIDごとの許可/不許可のアクセス権限設定ができます。 ただし、アクセス権限の設定は、管理者ID... 詳細表示
「CLUB NTT-West」のポイントは、NTT西日本のサービス・商品を利用・購入することで加算されますか。
いいえ、加算されません。 「CLUB NTT-West」では以下のポイントを提供しています。 【長期ご利用ポイント】 ゴールド会員のお客さまへご利用期間に応じて付与。 詳しくは「ポイント加算につい... 詳細表示
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審査23-1499【250228】