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No : 5748
更新日時 : 2018/09/13 16:57
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CLUB NTT-Westでポイント交換の申し込みをしましたが、ポイント交換受付のお知らせメールが届きません。ポイントは減っていますが、交換できているのでしょうか。
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回答
ポイント交換受付のお知らせメールが届かない場合は、CLUB NTT-Westの会員メニューより交換が完了しているかどうかをご確認いただけます。
お手数ですが、以下の手順でポイント交換履歴をご確認ください。
<手順>
1)
CLUB NTT-Westへログイン
します。
2)「会員情報の確認・変更」ボタンをクリックします。
3)「ポイント情報管理」ボタンをクリックします。
4)「ご利用ポイントの履歴」ボタンをクリックします。
5)ポイント交換が完了しているかどうかをご確認ください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
○:解決できた
△:解決できたけどわかりにくかった
×:解決できなかった
ご意見・ご感想をお寄せください
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