「フレッツ光」の解約日の前日にポイント交換を行なった場合でも、商品は届けてもらえますか。
番号やID・パスワードなどは必ず解約日前日までにご確認ください。 コード番号、ID・パスワードなどのご確認はCLUB NTT-West 「ポイント交換済みID一覧」にてご確認いただけます(ログインが必要です)。 詳細表示
「フレッツ光」の契約時に説明されたCLUB NTT-Westのポイントプログラムの仕組みと違います。どう変わるのですか。
CLUB NTT-Westのポイントの付与数は変更となりますが、ポイントのご提供につきましては2023年3月まで継続いたします。 なお、ポイントの有効期限は従来通りとなりますので、2025年4月まで有効な保有ポイントについては 詳細表示
「CLUB NTT-West」会員が光ウィズ会員にランク変更となった場合、それまで利用していたログインIDとパスワードはそのまま利用できますか。
はい、引き続きご利用いただけます。 詳細表示
パソコンの設定方法等を教えてもらえるサービス(特典)はありますか。
「フレッツ光」をお申し込みいただき、「CLUB NTT-West」に入会(入会金・年会費無料)いただくと、パソコン設定等の安心サポートを会員特典としてご利用いただけます。 「CLUB NTT-West」会員専用ヘルプデスクに 詳細表示
おそれいりますが、「クレジットカード支払い」「口座振替」のお申し込みや「CLUB NTT-West」のポイント交換の際は、プロバイダーが提供しているメールアドレスやフリーメールアドレスのご入力をお願いいたします 詳細表示
CLUB NTT-Westでは今後も抽選による商品やチケットの提供はありますか。
はい。プレミアム抽選や各種キャンペーンは引き続き提供を予定しております。 ※会員ランクによっては応募いただけないキャンペーンもございます。 詳細表示
CLUB NTT-Westはいつまでに入会手続きをすればポイントがもらえますか。
お申し込みやご契約の状況によって異なるため、契約書類をお手元にご用意の上お問い合わせください。 詳細表示
CLUB NTT-Westの長期ご利用ポイントはいつまで付与されますか。
長期ご利用ポイントご提供月が2023年3月までのゴールド会員さまが対象となります。 ※長期ご利用ポイントご提供月は、お客さまのご利用期間(フレッツ光の開通月)によって付与時期が異なります。 ポイントが加算されるタイミングに... 詳細表示
CLUB NTT-Westで2023年4月以降に付与予定のポイントで商品交換を検討していますが、ポイントは付与されますか。
いいえ、2023年4月以降はポイント付与がございません。 申し訳ございませんが、2023年3月中に付与されるポイントで各種商品との交換を行なっていただくようお願いいたします。 なお、ポイント付与の終了後... 詳細表示
CLUB NTT-Westで付与されるポイントが少なくなるようですが、少ないポイントで交換できる商品の追加はありますか。
お客さまにポイントをご利用いただきやすい交換商品を提供するよう検討しております。 詳細表示
112件中 81 - 90 件を表示
ポイント交換やキャンペーンの応募ができる!
審査23-1499【250228】