加入電話のよくあるご質問
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『 料金・お支払い方法・請求書発行 』 内のFAQ
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再度、口座振替のお申し込みをお願いいたします（お申し込み方法は、新しく口座振替をされる方法と同様です）。 お申し込みはこちら（口座振替支払い） ※おそれいりますが、法人のお客さまはインターネットからお申し込みいただくことができませ... 詳細表示
- No：13875
- 公開日時：2026/03/16 15:39
- カテゴリー： 口座振替
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サービスご利用月の翌月または翌々月でご請求書を発行しております。ご解約後もご利用期間のご請求が、翌月または翌々月まで継続いたしますので、ご請求内訳の各サービスご利用期間をご確認ください。 詳細表示
- No：14029
- 公開日時：2026/03/18 16:04
- カテゴリー： 請求書発行
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「加入電話」「INSネット」の「ボイスワープ／INSボイスワープ」の転送時の通話料金はどのようになりますか。
電話をかけられたお客さまから「ボイスワープ／INSボイスワープ」のご契約者、つまり転送元までは電話をかけてこられたお客さまに、ご契約者から転送先まではご契約者に通話料金を負担していただきます。 詳細表示
- No：13862
- 公開日時：2026/03/16 15:07
- カテゴリー： 料金
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「加入電話」や「ISDN」を利用している場合は請求書などの発行に手数料は発生しないのですか？
インターネットでご利用料金内訳をご確認いただける「Myビリング」をご利用いただくには、インターネットを利用する環境が必要であり、「加入電話」や「ISDN」のお客さまは、必ずしもインターネットを利用できる環境とは限らないことから、「請求... 詳細表示
- No：14022
- 公開日時：2026/03/18 16:00
- カテゴリー： 請求書発行
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以下のお支払い方法があります。 （1）預金口座による自動振替 ※あらかじめ書面によるお申し込みが必要となります。申込書のお取り寄せをご希望のお客さまは、電話料金等請求書（領収証兼口座振替額のお知らせ）に記載しております「料金お問い... 詳細表示
- No：14027
- 公開日時：2026/03/18 16:03
- カテゴリー： 請求書発行
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毎月の支払いを口座振替に切り替えたいが、どのような手続きが必要ですか。
NTT西日本、またはご利用の金融機関にてお申し込みができます。 NTT西日本にお申し込みをいただく場合の方法は以下のページよりご確認をお願いします（Webからのお申し込みのほうが早期の手続きが可能ですので、ぜひご利用ください）。 ... 詳細表示
- No：13876
- 公開日時：2026/03/16 16:01
- カテゴリー： 口座振替
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銀行口座振替日に残高不足により引き落としにならなかった場合、どうなるのか
当初の振替日（お支払期限）より概ね15日後に再度振替（一部の金融機関を除く）をいたしますので、お客さま指定の口座にご入金願います。 詳細表示
- No：14028
- 公開日時：2026/03/18 16:03
- カテゴリー： 請求書発行
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国内の固定電話への通話料は、昼間（午前8時～午後7時）と同様、夜間（午後7時～午後11時、土曜・日曜・祝日の昼間を含む）、深夜（午後11時～午前8時）も全国一律9.35円/3分※です。 ※NTT西日本・NTT東日本の切替え後の「加入... 詳細表示
- No：13864
- 公開日時：2026/03/16 15:08
- カテゴリー： 料金
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請求書の再発行は可能です。 請求書の再発行に関するお申し込みはこちら。 ※フリーエリアに請求書の再発行希望と明記のうえ、お進みください。 詳細表示
- No：14026
- 公開日時：2026/03/18 16:02
- カテゴリー： 請求書発行
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「加入電話」「INSネット」の基本料金は、以下をご参照ください。 基本料金 詳細表示
- No：13861
- 公開日時：2026/03/16 15:06
- カテゴリー： 料金
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