加入電話のよくあるご質問
- 加入電話よくあるご質問 > 料金・お支払い方法・請求書
料金・お支払い方法・請求書
『 料金・お支払い方法・請求書 』 内のFAQ
-
「お客さま番号」は、0または00から始まる10桁の番号です。 「請求書お客さま番号」と記載している場合もあります。 「お客さま番号」は「お客さまID」とは異なります。 「お客さま番号」は以下の方法でご確認いただけます。 ■送付... 詳細表示
- No：10325
- 公開日時：2023/11/22 09:00
- 更新日時：2026/03/11 16:40
- カテゴリー： 契約内容照会・変更 , Myビリング・Webビリング（料金確認）
-
「加入電話」の料金改定の対象は、「加入電話」および「加入電話・ライトプラン」の基本料金です。 光回線やモバイルサービスの普及により、メタル設備を利用した加入電話は2035年頃までにサービスレベルの維持が難しい状況となることを踏まえ、... 詳細表示
- No：13300
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 月額料金 , 加入電話/INSネット
-
ご利用料金は以下の方法でご確認いただけます。 ※サービスのご利用には登録およびログインが必要です。 ■毎月のご利用料金を確認する ・「Myビリング」 ※クレジットカード・口座振替でお支払いのお客さまがご利用可能です。 ■ご利... 詳細表示
- No：12528
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： マイページ , Myビリング・Webビリング（料金確認）
-
適格請求書（インボイス）がほしいが、どうすればいいのでしょうか？
適格請求書は、Webサイト「適格請求書サイト」上でPDFファイルにてご提供をいたします。 ご請求会社/ご請求方法によって、Webサイトが異なります。 詳細は、NTT西日本インボイスホームページの内容をご確認ください。 【適格請求... 詳細表示
- No：14033
- 公開日時：2026/03/18 16:06
- カテゴリー： 適格請求書（インボイス）
-
国内の固定電話への通話料は、昼間（午前8時～午後7時）と同様、夜間（午後7時～午後11時、土曜・日曜・祝日の昼間を含む）、深夜（午後11時～午前8時）も全国一律9.35円/3分※です。 ※NTT西日本・NTT東日本の切替え後の「加入... 詳細表示
- No：13864
- 公開日時：2026/03/16 15:08
- カテゴリー： 料金
-
「ボイスワープ」の転送時の通話料金はどちらの負担になりますか。
「ボイスワープ」の転送時の通話料金は、転送元を境にご負担が変わります。 「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「加入電話」「INSネット」、いずれも同様です。 ご契約者までの通話料金（下図A）は、電話をかけた方のご負担になります。 ... 詳細表示
- No：7505
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 月額料金 , 通話料/INSネット通信料
-
支払い方法に登録しているクレジットカードを変更した場合、いつ頃の支払い分から反映されるのでしょうか。
ご登録のクレジットカードの情報を変更する場合、新規お申し込みと同じく審査が入ります。 審査からクレジットカードの情報の反映まで、約1カ月～2カ月ほどお時間をいただいております。 ※情報の反映は、カード会社の締切日と弊社のご利用料金... 詳細表示
- No：13865
- 公開日時：2026/03/16 15:09
- カテゴリー： クレジットカード
-
「加入電話」や「ISDN」を利用している場合は請求書などの発行に手数料は発生しないのですか？
インターネットでご利用料金内訳をご確認いただける「Myビリング」をご利用いただくには、インターネットを利用する環境が必要であり、「加入電話」や「ISDN」のお客さまは、必ずしもインターネットを利用できる環境とは限らないことから、「請求... 詳細表示
- No：14022
- 公開日時：2026/03/18 16:00
- カテゴリー： 請求書発行
-
クレジットカード支払いしているカードの有効期限が変更になったのですが、手続きは必要ですか。
クレジットカードの変更（カード会社、カード番号、有効期限など）については、インターネットもしくは書面で弊社へお申し込みください。 お申し込みはこちら 詳細表示
- No：13874
- 公開日時：2026/03/16 15:27
- カテゴリー： クレジットカード
-
サービスの申し込みを取り消す場合、キャンセル料はかかりますか。
「フレッツ光」や「加入電話」など、サービスのお申し込み後に、キャンセルをご希望の場合、タイミングによってお手続きやキャンセル料がかかるかどうかが異なります。 ■サービス開始日前 こちらからお問い合わせください。 ※立ち会いが必要... 詳細表示
- No：2573
- 公開日時：2026/05/29 00:00
- カテゴリー： 工事費
102件中 1 - 10 件を表示
