加入電話のよくあるご質問
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『 INSネットサービス概要 』 内のFAQ
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「通信中着信通知サービス」は「フレックスホン」のコールウェイティング機能とセットでのみの利用となるのか？
「通信中着信通知サービス」のみの利用もできます。ただし、端末機が本サービスをサポートしていることが条件です。 逆に、コールウェイティング機能をお申し込みの際は、この「通信中着信通知サービス」を同時に申し込んだ方が使い勝手がより便利で... 詳細表示
- No：14009
- 公開日時：2026/03/18 15:12
- カテゴリー： フレックスホン
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アナログ回線とINSネット回線混在代表の回線群に、「キャッチホン」、「フレックスホン」のコールウェイティング機能は提供できるのか？
提供できるパターンと、できないパターンがあります。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確... 詳細表示
- No：14011
- 公開日時：2026/03/18 15:14
- カテゴリー： フレックスホン
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2台の通信機器を個別に着信させるには、ダイヤルイン番号がいくつ必要になるのですか？
グローバル着信を利用すると、ターミナルアダプター（TA）の機能により、次の2つのパターンから選択します。 グローバル着信選択（拒否）機能がないターミナルアダプター（TA） ダイヤルイン番号2個（上図） グローバル着信選択（拒否）機... 詳細表示
- No：13965
- 公開日時：2026/03/18 14:35
- カテゴリー： その他
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「INSネット64」で代表を組んでいるが、代表がうまく働かないのはなぜか？
「INSネット64」は、1契約回線で2回線分（2チャンネル）利用することができることから、1契約回線の2チャンネルがいっぱいにならないと次の回線に流れません。この特徴を念頭に入れて、通信機器の設置形態と代表の組み方を考える必要がありま... 詳細表示
- No：14012
- 公開日時：2026/03/18 15:14
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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「通信中機器移動サービス」利用時、相手には保留音が流れるのか？
通信相手のモードが音声、または3.1kオーディオの場合は、保留音を送出します。また、通信相手がアナログの場合も同様です。 なお、通信相手がINSネット非制限ディジタルモードのときは、通知メッセージのみを送出します。 ※「INSネッ... 詳細表示
- No：14001
- 公開日時：2026/03/18 15:02
- カテゴリー： 通信中機器移動
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ラウンドロビン方式による代表では、着信に対して応答しないまま切断した場合、次の着信呼は次の回線に流れるのか？
交換機側で一回着信動作が発生するたびに交換機が最初に着信させようとするインタフェースグループを記録するカウンタ（アロッタカウンタ）が更新されるので次のインタフェースを選択します。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新... 詳細表示
- No：14014
- 公開日時：2026/03/18 15:15
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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「ユーザ間情報通知サービス」は基本機能のため、「INSネット」をお申し込みいただければ、送信側は特別な手続きはいりません。 ただし、着信側は「ユーザ間情報通知着信許可」*1でお申し込みする必要があります。 このサービスはINSネッ... 詳細表示
- No：14002
- 公開日時：2026/03/18 15:03
- カテゴリー： ユーザ間情報通知
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代表子番号に接続された通信機器のサブアドレスで指定着信できるか？
できます。この場合、発信側は「代表子番号+サブアドレス」を指定します。 なお、発信者はINSネット契約者に限られます。また、代表ダイヤルイン（「代表取り扱いサービス」+「ダイヤルインサービス」）の場合はできません。 ※「INSネッ... 詳細表示
- No：14017
- 公開日時：2026/03/18 15:18
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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「ダイヤルイン追加番号」のみで「フレックスホン」のコールウェイティングを利用できるか？
ターミナルアダプター（TA）のアナログポートを設定する際に、目的のポートのみにコールウェイティングの設定をします。交換機に対するサービスオーダ（追加番号にコールウェイティングのお申し込み）はありません。 ※「INSネット」は、202... 詳細表示
- No：14010
- 公開日時：2026/03/18 15:13
- カテゴリー： フレックスホン
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同一バス配線上の端末間で通信をするにはNTT西日本交換機を経由することで可能となります。したがって、通常の通信料金がかかります。 なお、「INSメイトV-8DSU」などのターミナルアダプター（TA）には「内線通話機能」を備えているも... 詳細表示
- No：13981
- 公開日時：2026/03/18 14:43
- カテゴリー： その他
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