加入電話のよくあるご質問
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『 INSネットサービス概要 』 内のFAQ
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「フレックスホン」の着信転送機能と「加入電話」の「転送でんわ」との違いは何か？
「フレックスホン」では、転送先の電話番号は転送元の通信機器がその都度ネットワークに通知して転送するしくみを採っています。したがって、特定の端末への着信だけを転送するような利用も可能です。 これに対して、「転送でんわ」は交換機に転送先番... 詳細表示
- No：14004
- 公開日時：2026/03/18 15:05
- カテゴリー： フレックスホン
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代表子番号に接続された通信機器のサブアドレスで指定着信できるか？
できます。この場合、発信側は「代表子番号+サブアドレス」を指定します。 なお、発信者はINSネット契約者に限られます。また、代表ダイヤルイン（「代表取り扱いサービス」+「ダイヤルインサービス」）の場合はできません。 ※「INSネッ... 詳細表示
- No：14017
- 公開日時：2026/03/18 15:18
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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「加入電話」から「INSネット」への同番移行において、異局番の代表が組めるか？
組めません。将来的に、ISM新設などに伴う回線巻き取りをする際、局番単位で収容替えをするので、不都合が生じる可能性があります。 ＜アナログ回線/INSネット回線混在代表の提供条件＞ ・同一ISMの同一局番 ・同一ISM配下の同一... 詳細表示
- No：14016
- 公開日時：2026/03/18 15:17
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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アナログ回線とINSネット回線混在代表にて、アナログ回線を代表親にしたとき、発信者側は子番号のINSネット回線へダイレクトに着信させることができるのか？
ダイヤルインの伴わない代表機能は、パイロット番号に着信させたときのみ代表選択を行うため、INSネット回線（代表子）番号にかけた場合は、INSネット回線（代表子）にダイレクトに着信します。 ※「INSネット」は、2024年8月31... 詳細表示
- No：14015
- 公開日時：2026/03/18 15:16
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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ラウンドロビン方式による代表では、着信に対して応答しないまま切断した場合、次の着信呼は次の回線に流れるのか？
交換機側で一回着信動作が発生するたびに交換機が最初に着信させようとするインタフェースグループを記録するカウンタ（アロッタカウンタ）が更新されるので次のインタフェースを選択します。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新... 詳細表示
- No：14014
- 公開日時：2026/03/18 15:15
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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ラウンドロビン方式による代表では、選択された回線に空きチャンネルがあっても、次の着信呼は別回線が選択されるのか？
ラウンドロビン方式の場合、着信するごとに、空きチャンネルがあっても次の回線を選択して着信させます。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもっ... 詳細表示
- No：14013
- 公開日時：2026/03/18 15:15
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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「INSネット64」で代表を組んでいるが、代表がうまく働かないのはなぜか？
「INSネット64」は、1契約回線で2回線分（2チャンネル）利用することができることから、1契約回線の2チャンネルがいっぱいにならないと次の回線に流れません。この特徴を念頭に入れて、通信機器の設置形態と代表の組み方を考える必要がありま... 詳細表示
- No：14012
- 公開日時：2026/03/18 15:14
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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アナログ回線とINSネット回線混在代表の回線群に、「キャッチホン」、「フレックスホン」のコールウェイティング機能は提供できるのか？
提供できるパターンと、できないパターンがあります。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確... 詳細表示
- No：14011
- 公開日時：2026/03/18 15:14
- カテゴリー： フレックスホン
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「ダイヤルイン追加番号」のみで「フレックスホン」のコールウェイティングを利用できるか？
ターミナルアダプター（TA）のアナログポートを設定する際に、目的のポートのみにコールウェイティングの設定をします。交換機に対するサービスオーダ（追加番号にコールウェイティングのお申し込み）はありません。 ※「INSネット」は、202... 詳細表示
- No：14010
- 公開日時：2026/03/18 15:13
- カテゴリー： フレックスホン
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「通信中着信通知サービス」は「フレックスホン」のコールウェイティング機能とセットでのみの利用となるのか？
「通信中着信通知サービス」のみの利用もできます。ただし、端末機が本サービスをサポートしていることが条件です。 逆に、コールウェイティング機能をお申し込みの際は、この「通信中着信通知サービス」を同時に申し込んだ方が使い勝手がより便利で... 詳細表示
- No：14009
- 公開日時：2026/03/18 15:12
- カテゴリー： フレックスホン
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