加入電話のよくあるご質問
『 その他 』 内のFAQ
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一部地域からは、リモートコントロール機能が利用できない場合がございます。 詳細表示
- No：13896
- 公開日時：2026/03/18 13:30
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リモートコントロール機能はどんな電話からでも利用できるのか。
交換機などによって、一部リモートコントロール機能がご利用いただけない場合があります。 また、携帯電話やPHSからもリモートコントロール機能はご利用いただけません。 そのような場合にリモートコントロールの操作をしようとすると、通常「14... 詳細表示
- No：13902
- 公開日時：2026/03/18 13:40
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各種機能を設定する際には料金はかかりません。 詳細表示
- No：13890
- 公開日時：2026/03/18 13:28
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転送をしている最中に電話をかけることができるか。また、その場合は転送にかかる通話料と転送の最中にかけた電話の通話料の両方がかかるのか。
「ボイスワープ」では転送している最中にも電話をかけることができます。この場合は転送にかかる通話料と転送の最中にかけた電話の通話料の両方がかかります。 また料金明細内訳には両方の通話料を表示します。 詳細表示
- No：13900
- 公開日時：2026/03/18 13:40
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「転送でんわ」は「FAX、データ端末は通信品質に影響が出る場合があるので、転送先としておススメできません」ということがリーフレットに記載されているが、「ボイスワープ」ではこのようなことがないのか。
FAX、データ端末でもご利用いただけます。ただし、応答後転送機能がご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示
- No：13904
- 公開日時：2026/03/18 13:52
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電話をかけられたお客さまから「ボイスワープ」のご契約者、つまり転送元までは電話をかけてこられたお客さまに、ご契約者から転送先まではご契約者に通話料金を負担していただきます。 詳細表示
- No：13891
- 公開日時：2026/03/18 13:29
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転送元案内トーキが流れている間は、「ボイスワープ」のご契約者に通話料がかかります。 詳細表示
- No：13901
- 公開日時：2026/03/18 13:40
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応代表回線で複数の「ボイスワープ」を利用する場合、複数の「ボイスワープ」を一括して制御することができるか。
代表回線の親番号から続けて順番に「ボイスワープ」を契約している場合にのみ、複数の「ボイスワープ」を一括して制御することができます。また、一括して制御できるのは転送の開始/停止のみで、代表親番号から操作します。また、それ以外の操作につい... 詳細表示
- No：13905
- 公開日時：2026/03/18 13:52
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転送元では転送中である旨を伝えるため、2～3秒の解除忘れ防止音が鳴ります。ただし解除忘れ防止音が鳴っている間に受話器を上げても通話はできません。 詳細表示
- No：13898
- 公開日時：2026/03/18 13:31
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5ヵ所まで登録先を指定することができます。 詳細表示
- No：13899
- 公開日時：2026/03/18 13:39
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