加入電話のよくあるご質問
- 加入電話よくあるご質問 > 各種お手続き・照会
『 各種お手続き・照会 』 内のFAQ
-
名義変更手続きのうち、「譲渡」のみ手数料が必要です。 「譲渡」は第三者へ変更する場合の手続きです。 1契約ならびに1利用権ごとに880円（税込）の譲渡手数料が必要です。 【具体例】 「フレッツ光」＋「ひかり電話」＋「休止番号」... 詳細表示
- No：7456
- 公開日時：2021/03/25 12:00
- 更新日時：2026/03/11 13:09
- カテゴリー： 名義変更
-
「コラボ光」から「加入電話」への移行は、ご利用中の電話番号の払い出し事業者と回線種別で手続きが異なります。 ■NTT西日本が「加入電話」や「INSネット」の番号として払い出した場合 ご利用中の電話番号をご利用いただけます。 「コ... 詳細表示
- No：13601
- 公開日時：2026/03/16 14:38
- カテゴリー： 解約
-
親の名義で利用している電話回線や「フレッツ光」を自分の名義に変更したい。
ご契約者さまがご存命で名義を変更する場合は「譲渡」、相続の一環として変更する場合は「承継」のお手続きとなります。 名義変更（譲渡・承継・改称）はWebサイトからお申し込みが可能です。 ■「フレッツ光」（「ひかり電話」「ひかり電話ネ... 詳細表示
- No：7459
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- 更新日時：2026/10/29 13:17
- カテゴリー： 名義変更
-
「加入電話」「INSネット」の利用休止のお手続きは、Webサイトで承っております。 利用休止のお手続きをされた場合は、弊社で電話加入権を5年間お預かりいたします。 ※契約者回線の利用休止期間が5年を経過した後、加入電話契約者が新た... 詳細表示
- No：13607
- 公開日時：2026/03/16 14:50
- カテゴリー： 利用休止
-
「加入電話」「INSネット」の利用休止にしている回線を解約したい。
「加入電話」「INSネット」の解約のお手続きは、Webサイトで承っております。 お手続きの際は、利用休止手続き時にお届けしている利用休止票に記載している休止番号とコード番号をお知らせください。 利用休止票を紛失された場合は、以前利... 詳細表示
- No：13603
- 公開日時：2026/03/16 14:40
- カテゴリー： 利用休止
-
「フレッツ光」や「加入電話」のお申し込みのキャンセルは、「新規申し込みのキャンセル」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 ※工事担当者がお伺いした際にご不在等により工事が完了しなかった場合は、派遣費用相当を請求させていた... 詳細表示
- No：13599
- 公開日時：2026/03/16 14:32
- カテゴリー： 解約
-
「加入電話」「INSネット」の「ボイスワープ」は、申し込み後いつから利用可能ですか。
お申し込み日より土・日・祝日を除く4営業日以降からご利用いただけます。※ また、お申し込み時に「ご利用開始希望日」を選択できます。 ※ご希望の日程で工事できない場合がありますので、予めご了承ください。 詳細表示
- No：13799
- 公開日時：2026/03/16 14:59
- カテゴリー： 新規申込
-
お引越しに伴い電話番号が変更になるかどうかは、お客さまのお引越し先により異なります。 事前の確認をご希望の場合は、「引越し先で電話番号が変わるか知りたい」と記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 詳細表示
- No：13596
- 公開日時：2026/03/16 14:28
- カテゴリー： お引越し
-
「加入電話」「INSネット」「フレッツ光」の名義変更をしたいのですが、どうすればいいですか。
名義変更には「譲渡」「承継」「改称」のお手続きがあり、それぞれ内容や必要な書類などが異なります。 お手続きはこちらからパターン判定のうえご確認ください。 ※ご希望の名義変更の種類を選択いただくと、お手続きの流れやご用意いただくもの、... 詳細表示
- No：13888
- 公開日時：2026/03/16 16:11
- カテゴリー： 名義変更
-
電話回線の名義を「個人→法人」または「法人→個人」に変更したい。
個人から法人、法人から個人への名義変更は「譲渡」の手続きで可能です。 お手続きはこちらをご確認ください。 なお、「譲渡」の手続きの際には「譲渡承認請求書」および、現契約者さま・新契約者さま双方におかれまして、以下の書類のご提出が必... 詳細表示
- No：13832
- 公開日時：2026/03/16 16:12
- カテゴリー： 名義変更
58件中 11 - 20 件を表示
