加入電話のよくあるご質問
- 加入電話よくあるご質問 > 各種お手続き・照会
『 各種お手続き・照会 』 内のFAQ
-
「加入電話」「INSネット」の利用休止にしている回線を解約したい。
「加入電話」「INSネット」の解約のお手続きは、Webサイトで承っております。 お手続きの際は、利用休止手続き時にお届けしている利用休止票に記載している休止番号とコード番号をお知らせください。 利用休止票を紛失された場合は、以前利... 詳細表示
- No:13603
- 公開日時:2026/03/16 14:40
- カテゴリー: 利用休止
-
「加入電話」「INSネット」「フレッツ光」の名義変更をしたいのですが、どうすればいいですか。
名義変更には「譲渡」「承継」「改称」のお手続きがあり、それぞれ内容や必要な書類などが異なります。 お手続きはこちらからパターン判定のうえご確認ください。 ※ご希望の名義変更の種類を選択いただくと、お手続きの流れやご用意いただくもの、... 詳細表示
- No:13888
- 公開日時:2026/03/16 16:11
- カテゴリー: 名義変更
-
「加入電話」「INSネット」の利用休止を延長する場合、工事費用や手数料はいくらですか。
「加入電話」「INSネット」の利用休止を延長する場合、工事費用や手数料は不要です。 なお、再度電話をお取付けする際には別途工事費が発生するほか、電話番号が変更となります。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃まで... 詳細表示
- No:13605
- 公開日時:2026/03/16 14:41
- カテゴリー: 利用休止
-
名義変更のお申し込みについては、Webでお手続きが可能です。 お手続きはこちらから実施ください。 以下のお客さまはWeb申し込み対象外のため、申込用紙をダウンロードのうえ、以下へご郵送ください。 ・「2回線以上の名義変更」 ・... 詳細表示
- No:13887
- 公開日時:2026/03/16 16:10
- カテゴリー: 名義変更
-
個人から法人、法人から個人への名義変更は「譲渡」のお手続きとなります。 名義変更(譲渡・承継・改称)はWebサイトにてお手続き可能です。 ■「フレッツ光」(「ひかり電話」含む)の場合はこちら ■「加入電話」「INSネット」の場合... 詳細表示
- No:7460
- 公開日時:2021/03/25 13:13
- 更新日時:2026/03/11 13:08
- カテゴリー: 名義変更
-
お引越しに伴い電話番号が変更になるかどうかは、お客さまのお引越し先により異なります。 事前の確認をご希望の場合は、「引越し先で電話番号が変わるか知りたい」と記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 詳細表示
- No:13596
- 公開日時:2026/03/16 14:28
- カテゴリー: お引越し
-
「加入電話」「INSネット」の利用休止のお手続きは、Webサイトで承っております。 利用休止のお手続きをされた場合は、弊社で電話加入権を5年間お預かりいたします。 ※契約者回線の利用休止期間が5年を経過した後、加入電話契約者が新た... 詳細表示
- No:13607
- 公開日時:2026/03/16 14:50
- カテゴリー: 利用休止
-
電柱から家屋への引込線撤去は、ご解約・転居の際にあわせてご依頼ください。 ご解約済みの残置線の撤去は「家屋引込線を撤去したい」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 家屋解体・内装工事など安全・緊急性のある場合もその旨ご... 詳細表示
- No:12427
- 公開日時:2024/11/26 13:50
- 更新日時:2026/03/11 15:25
- カテゴリー: その他
-
親の名義で利用している電話回線や「フレッツ光」を自分の名義に変更したい。
ご契約者さまがご存命で名義を変更する場合は「譲渡」、相続の一環として変更する場合は「承継」のお手続きとなります。 名義変更(譲渡・承継・改称)はWebサイトにてお手続き可能です。 ■「フレッツ光」(「ひかり電話」含む)の場合はこち... 詳細表示
- No:7459
- 公開日時:2021/03/25 13:08
- 更新日時:2026/03/11 12:54
- カテゴリー: 名義変更
-
名義変更を郵送でお申し込みの場合の書類送付先は、こちらからご確認ください。 なお、書類送付に用いる郵便形式に指定はありません。 名義変更(譲渡・承継・改称)はWebサイトにてお手続き可能です。 ■「フレッツ光」(「ひかり電話」含... 詳細表示
- No:10309
- 公開日時:2022/08/01 00:00
- 更新日時:2026/03/11 13:07
- カテゴリー: 名義変更
58件中 41 - 50 件を表示


