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料金・お支払い方法・請求書
『 料金・お支払い方法・請求書 』 内のFAQ
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「フリーアクセス」「フリーアクセス・ひかりワイド」の通話料金の支払い方法について知りたい。
「フリーアクセス」「フリーアクセス・ひかりワイド」の通話料金は、ご契約回線やオプションサービスの月額利用料と合わせて請求いたします。 なお、「ひかり電話A（エース）」「安心プラン」「もっと安心プラン」の月額基本料金に含まれる通話料分... 詳細表示
- No：2075
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2026/03/11 16:17
- カテゴリー： 月額料金 , 通話料/INSネット通信料
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請求書に記載されている「INS通話料」と「INS通信料」とは何ですか。
「INS通話料」は、音声通信、G3FAX、モデム通信等による「通話モード」の通信料金で、「INS通信料」は、G4FAX、ディジタルデータ通信等による「ディジタル通信モード」の通信料金を意味しています。 したがって、ディジタル通信モー... 詳細表示
- No：7778
- 公開日時：2021/04/20 10:38
- 更新日時：2026/03/12 09:44
- カテゴリー： その他 , 加入電話/INSネット
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Myビリングで月額利用料を確認したいのですが、Webビリングへの登録案内画面が表示され、確認できません。どうすれば確認できますか。
Webビリングへのご登録が不要な場合は、表示されるポップアップ画面を閉じてください。その後Myビリング内で利用料等をご確認いただけけます。 ただし、MyビリングではNTTファイナンスからのご請求金額をご確認いただくことはできませ... 詳細表示
- No：5810
- 公開日時：2018/10/11 13:30
- 更新日時：2026/03/11 16:49
- カテゴリー： Myビリング・Webビリング（料金確認）
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支払方法を口座振替からクレジットカード支払いに切り替える場合は、クレジットカード支払いを申し込むと自動的に切り替わるのですか。
自動的に切り替わりますので、口座振替を止めるお手続きは必要ありません。 クレジットカード支払いへの開始月につきましては、「クレジット払い手続き完了のお知らせ」に記載された月からとなります。 クレジットカード支払いのお申し込みはこち... 詳細表示
- No：13868
- 公開日時：2026/03/16 15:16
- カテゴリー： クレジットカード
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適格請求書サイトのユーザID/パスワードを忘れた際は、どうすればいいのでしょうか？
1回線のみご請求のお客さまの場合 ユーザID、パスワードをお忘れになられた場合は、再発行させていただきます。 再発行はこちらからお申し込みください。 適格請求書サイトの新しいユーザID/パスワードを記載したハガキを請求書送付先に... 詳細表示
- No：14041
- 公開日時：2026/03/18 16:11
- カテゴリー： 適格請求書（インボイス）
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請求書などの発行について、手数料が発生するのはどういった場合ですか？
「フレッツ光」※1をご利用の個人名義のお客さまで、毎月のお支払方法が、紙の郵送による「請求書」および「口座振替のご案内」を希望されるお客さまが手数料の対象となります。 ※1手数料の対象となる「フレッツ光」のサービスは、「フレッツ 光... 詳細表示
- No：14018
- 公開日時：2026/03/18 15:57
- カテゴリー： 請求書発行
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適格請求書発行事業者登録番号については以下のとおりです。 NTT西日本株式会社：T7120001077523 ※NTT西日本からのお知らせにも掲載しておりますのでご確認ください。 適格請求書発行事業者登録番号取得のご案内 詳細表示
- No：14036
- 公開日時：2026/03/18 16:08
- カテゴリー： 適格請求書（インボイス）
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NTTファイナンスからの請求は翌月合算請求（隔月請求）になりますか。
NTTファイナンスからの請求で、奇数月の請求額が8,000円未満の場合、翌月合算請求（隔月請求）となります。 契約内容などにより、翌月合算の対象外（毎月請求）となる請求があります。 翌月合算請求（隔月請求）について詳しくはこちらを... 詳細表示
- No：5735
- 公開日時：2025/07/17 15:34
- 更新日時：2026/03/11 17:13
- カテゴリー： その他
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口座振替（またはクレジット支払い）で引き落とされている料金に不明な部分があります。問い合わせ先はありますか。
料金の内訳についてのお問い合わせは、以下の「お問い合わせフォーム」からご相談ください。 担当者よりご連絡差し上げます。 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示
- No：6899
- 公開日時：2020/06/01 00:00
- 更新日時：2026/03/11 17:09
- カテゴリー： その他
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NTT西日本から送付される請求書であれば、なんでもクレジットカード支払いができるのですか。
以下を除き、クレジットカード支払いが可能です。 ・公衆電話料金、専用線料金に係る請求書 ・一括送付の請求書 ・県内異名義割引サービス、フレッツ・VPN ワイド管理者一括請求の請求書 など クレジットカード支払いのお申し込みはこ... 詳細表示
- No：13867
- 公開日時：2026/03/16 15:16
- カテゴリー： クレジットカード
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