「テレビ電話」発信して、結果「音声のみ」

テレビ電話発信して、結果音声のみの接続となった場合の通話料金は「ひかり電話」の音声通話料金と同じです。「ひかり電話」の通話料金について詳しくはこちら ※NTT西日本・NTT東日本の加入電話、INSネット、「ひかり電話」および「コラボ光ひか

NTTファイナンスからの請求は翌月合算請

NTTファイナンスからの請求で、奇数月の請求額が8,000円未満の場合、翌月合算請求（隔月請求）となります。契約内容などにより、翌月合算の対象外（毎月請求）となる請求があります。翌月合算請求（隔月請求）について詳しくはこちらをご確認くだ

Myビリングで月額利用料を確認したいので

Webビリングへのご登録が不要な場合は、表示されるポップアップ画面を閉じてください。その後Myビリング内で利用料等をご確認いただけけます。ただし、MyビリングではNTTファイナンスからのご請求金額をご確認いただくことはできません。 N

「一括請求サービス」について知りたい。

「一括請求サービス」とは、複数の請求書（領収書）を合算し、1枚の請求書にまとめ、電話番号別の内訳書と合わせてお届けするサービスです。お支払い期限が同じ請求書（領収書）を合算させていただきますが、電話を設置している場所などにより一括

請求料金についてWebで確認したい。

「Webビリング」または「Myビリング」でご確認いただけます。 ■「Webビリング」＜できること＞・登録したインターネット回線などの利用料金の確認・利用料金のお支払い・請求内容のダウンロード・印刷・料金支払い証明書・ご利用料金証明

「フレッツアクセスサービス」または「加入

NTT西日本では、ご利用月の翌月または翌々月でご請求書を発行しております。そのため、解約された後もご利用期間のご請求が翌月または翌々月まで継続いたします。ご請求の対象期間は、ご請求内訳の各サービスご利用期間をご確認ください。「コラボ光

Myビリングを利用しているが請求書（口座

お客さまの場合「Myビリング」でお電話の通話先の記録を確認する通話明細サービスのみをご利用されている可能性があります。ご利用料金のご案内を「Myビリング」でのインターネットを利用したご案内をご希望の場合は「Myビリングご利用料金のお知らせ

「加入電話」「INSネット」の利用休止を

「加入電話」「INSネット」の利用休止を延長する場合、工事費用や手数料は不要です。なお、再度電話をお取付けする際には別途工事費が発生するほか、電話番号が変更となります。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・

ID・パスワードともに不明で「Webビリ

「Webビリング」のログインID及びログインパスワードをお忘れの方は、以下よりご連絡をお願いいたします。ご連絡後ログインID／ログインパスワードをハガキ（郵送）にて再発行いたします。ハガキは、概ね１週間程度でお手元に届きます。 ※契約者

クレジットカード支払いにした後に、明細が

クレジットカード支払いにされると書面でのご利用料金の内訳などは送付しません。ご利用料金の内訳については、「Myビリング」によりご覧いただけます。（クレジットカード支払いのお申し込みにあわせて「Myビリング」のお申し込みも承ります。） ※

加入電話のよくあるご質問

Q: 「テレビ電話」発信して、結果「音声のみ」

テレビ電話発信して、結果音声のみの接続となった場合の通話料金は「ひかり電話」の音声通話料金と同じです。 「ひかり電話」の通話料金について詳しくはこちら ※NTT西日本・NTT東日本の加入電話、INSネット、「ひかり電話」および「コラボ光ひか

Q: NTTファイナンスからの請求は翌月合算請

NTTファイナンスからの請求で、奇数月の請求額が8,000円未満の場合、翌月合算請求（隔月請求）となります。 契約内容などにより、翌月合算の対象外（毎月請求）となる請求があります。 翌月合算請求（隔月請求）について詳しくはこちらをご確認くだ

Q: 「一括請求サービス」について知りたい。

「一括請求サービス」とは、複数の請求書 （領収書） を合算し、1枚の請求書にまとめ、電話番号別の内訳書と合わせてお届けするサービスです。 お支払い期限が同じ請求書 （領収書） を合算させていただきますが、電話を設置している場所などにより一括

Q: 請求料金についてWebで確認したい。

「Webビリング」または「Myビリング」でご確認いただけます。 ■「Webビリング」 ＜できること＞ ・登録したインターネット回線などの利用料金の確認 ・利用料金のお支払い ・請求内容のダウンロード・印刷 ・料金支払い証明書・ご利用料金証明

Q: 「フレッツアクセスサービス」または「加入

NTT西日本では、ご利用月の翌月または翌々月でご請求書を発行しております。 そのため、解約された後もご利用期間のご請求が翌月または翌々月まで継続いたします。 ご請求の対象期間は、ご請求内訳の各サービスご利用期間をご確認ください。 「コラボ光

Q: Myビリングを利用しているが請求書（口座

お客さまの場合 「Myビリング」でお電話の通話先の記録を確認する通話明細サービスのみをご利用されている可能性があります。ご利用料金のご案内を「Myビリング」でのインターネットを利用したご案内をご希望の場合は「Myビリングご利用料金のお知らせ

Q: 「加入電話」「INSネット」の利用休止を

「加入電話」「INSネット」の利用休止を延長する場合、工事費用や手数料は不要です。 なお、再度電話をお取付けする際には別途工事費が発生するほか、電話番号が変更となります。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・

Q: ID・パスワードともに不明で「Webビリ

「Webビリング」のログインID及びログインパスワードをお忘れの方は、以下よりご連絡をお願いいたします。 ご連絡後ログインID／ログインパスワードをハガキ（郵送）にて再発行いたします。 ハガキは、概ね１週間程度でお手元に届きます。 ※契約者

Q: クレジットカード支払いにした後に、明細が

クレジットカード支払いにされると書面でのご利用料金の内訳などは送付しません。 ご利用料金の内訳については、「Myビリング」によりご覧いただけます。 （クレジットカード支払いのお申し込みにあわせて「Myビリング」のお申し込みも承ります。） ※

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加入電話よくあるご質問 > 料金・お支払い方法・請求書

料金・お支払い方法・請求書

『料金・お支払い方法・請求書』内のFAQ

102件中 71 - 80 件を表示

≪ 8 / 11ページ ≫

「テレビ電話」発信して、結果「音声のみ」の接続となった場合の通話料金はどうなりますか。

テレビ電話発信して、結果音声のみの接続となった場合の通話料金は「ひかり電話」の音声通話料金と同じです。「ひかり電話」の通話料金について詳しくはこちら ※NTT西日本・NTT東日本の加入電話、INSネット、「ひかり電話」および「コ... 詳細表示
- No：2109
- 公開日時：2026/05/29 00:00
- カテゴリー：通話料/INSネット通信料
NTTファイナンスからの請求は翌月合算請求（隔月請求）になりますか。

NTTファイナンスからの請求で、奇数月の請求額が8,000円未満の場合、翌月合算請求（隔月請求）となります。契約内容などにより、翌月合算の対象外（毎月請求）となる請求があります。翌月合算請求（隔月請求）について詳しくはこちらを... 詳細表示
- No：5735
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー：その他
Myビリングで月額利用料を確認したいのですが、Webビリングへの登録案内画面が表示され、確認できません。どうすれば確認できますか。

Webビリングへのご登録が不要な場合は、表示されるポップアップ画面を閉じてください。その後Myビリング内で利用料等をご確認いただけけます。ただし、MyビリングではNTTファイナンスからのご請求金額をご確認いただくことはできませ... 詳細表示
- No：5810
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： Myビリング・Webビリング（料金確認）
「一括請求サービス」について知りたい。

「一括請求サービス」とは、複数の請求書（領収書）を合算し、1枚の請求書にまとめ、電話番号別の内訳書と合わせてお届けするサービスです。お支払い期限が同じ請求書（領収書）を合算させていただきますが、電話を設置している場所などに... 詳細表示
- No：13134
- 公開日時：2025/06/25 13:49
- 更新日時：2026/03/11 17:11
- カテゴリー：その他
請求料金についてWebで確認したい。

「Webビリング」または「Myビリング」でご確認いただけます。 ■「Webビリング」＜できること＞・登録したインターネット回線などの利用料金の確認・利用料金のお支払い・請求内容のダウンロード・印刷・料金支払い証明... 詳細表示
- No：6897
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： Myビリング・Webビリング（料金確認）
「フレッツアクセスサービス」または「加入電話」「INSネット」を解約したのですが、解約の翌月になっても請求書が送られてきました。なぜでしょうか。

NTT西日本では、ご利用月の翌月または翌々月でご請求書を発行しております。そのため、解約された後もご利用期間のご請求が翌月または翌々月まで継続いたします。ご請求の対象期間は、ご請求内訳の各サービスご利用期間をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：4951
- 公開日時：2026/05/29 00:00
- カテゴリー：その他
Myビリングを利用しているが請求書（口座振替のご案内）に発行手数料がかかっている

お客さまの場合「Myビリング」でお電話の通話先の記録を確認する通話明細サービスのみをご利用されている可能性があります。ご利用料金のご案内を「Myビリング」でのインターネットを利用したご案内をご希望の場合は「Myビリングご利用料金のお... 詳細表示
- No：14024
- 公開日時：2026/03/18 16:01
- カテゴリー：請求書発行
「加入電話」「INSネット」の利用休止を延長する場合、工事費用や手数料はいくらですか。

「加入電話」「INSネット」の利用休止を延長する場合、工事費用や手数料は不要です。なお、再度電話をお取付けする際には別途工事費が発生するほか、電話番号が変更となります。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃まで... 詳細表示
- No：10668
- 公開日時：2022/12/26 17:05
- 更新日時：2026/03/11 16:33
- カテゴリー：工事費
ID・パスワードともに不明で「Webビリング」にログインできない。

「Webビリング」のログインID及びログインパスワードをお忘れの方は、以下よりご連絡をお願いいたします。ご連絡後ログインID／ログインパスワードをハガキ（郵送）にて再発行いたします。ハガキは、概ね１週間程度でお手元に届きます。... 詳細表示
- No：13213
- 公開日時：2025/10/01 00:00
- 更新日時：2026/03/11 16:46
- カテゴリー： Myビリング・Webビリング（料金確認）
クレジットカード支払いにした後に、明細が届かなくなりました。内訳を見たい場合はどうしたらいいですか。

クレジットカード支払いにされると書面でのご利用料金の内訳などは送付しません。ご利用料金の内訳については、「Myビリング」によりご覧いただけます。（クレジットカード支払いのお申し込みにあわせて「Myビリング」のお申し込みも承りま... 詳細表示
- No：13870
- 公開日時：2026/03/16 15:19
- カテゴリー：クレジットカード

102件中 71 - 80 件を表示

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