加入電話のよくあるご質問
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料金・お支払い方法・請求書
『 料金・お支払い方法・請求書 』 内のFAQ
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サービスの申し込みを取り消す場合、キャンセル料はかかりますか。
「フレッツ光」や「加入電話」など、サービスのお申し込み後に、キャンセルをご希望の場合、タイミングによってお手続きやキャンセル料がかかるかどうかが異なります。 ■サービス開始日前 こちらからお問い合わせください。 ※立ち会いが必要... 詳細表示
- No：2573
- 公開日時：2014/03/03 00:00
- 更新日時：2026/04/14 09:24
- カテゴリー： 工事費
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お支払い期限日より20日目から30日目頃に、ご利用を停止させていただく場合がございます。 お支払いは便利なクレジットカード支払いまたは口座振替をお勧めいたします。 クレジットカード支払いのお申し込みはこちら ※法人のお客... 詳細表示
- No：6920
- 公開日時：2020/06/01 00:00
- 更新日時：2026/03/11 16:58
- カテゴリー： その他
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以下のお支払い方法があります。 （1）預金口座による自動振替 ※あらかじめ書面によるお申し込みが必要となります。申込書のお取り寄せをご希望のお客さまは、電話料金等請求書（領収証兼口座振替額のお知らせ）に記載しております「料金お問い... 詳細表示
- No：14027
- 公開日時：2026/03/18 16:03
- カテゴリー： 請求書発行
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通話料金について、詳しくは以下からご確認ください。 ・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」 ・「加入電話」「INSネット」「公衆電話」 【参考】 Q．国際電話の通話料を知りたい。 詳細表示
- No：13125
- 公開日時：2025/06/26 11:48
- 更新日時：2026/03/12 11:51
- カテゴリー： 通話料/INSネット通信料 , 加入電話/INSネット
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「加入電話」や「INSネット」から「フレッツ光」へ移行する場合、工事は必要ですか。
「加入電話」や「INSネット」から「フレッツ光」への移行では、配線の状態によって屋内配線を新たに敷設するための派遣工事が必要となる可能性があります。 状況によりますので「フレッツ光」お申し込み時に担当者にお問い合わせください。 【... 詳細表示
- No：12522
- 公開日時：2025/10/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 09:45
- カテゴリー： 工事費 , 加入電話/INSネット
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現在、NTTファイナンスから請求が来ているが、どうやって適格請求書（インボイス）を確認すればいいのでしょうか。
NTTファイナンスから請求をさせていただいている場合は、適格請求書につきましても、NTTファイナンスより提供されます。詳細は、NTTファイナンス公式ホームページをご確認ください。 詳細表示
- No：14040
- 公開日時：2026/03/18 16:11
- カテゴリー： 適格請求書（インボイス）
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「加入電話」や「ISDN」を利用している場合は請求書などの発行に手数料は発生しないのですか？
インターネットでご利用料金内訳をご確認いただける「Myビリング」をご利用いただくには、インターネットを利用する環境が必要であり、「加入電話」や「ISDN」のお客さまは、必ずしもインターネットを利用できる環境とは限らないことから、「請求... 詳細表示
- No：14022
- 公開日時：2026/03/18 16:00
- カテゴリー： 請求書発行
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「加入電話」の移転の工事費は、概ね3,300円～22,000円程度工事費を頂戴いたします。 金額はお客さまの工事内容により異なります。 複数の配線工事は別途工事料が必要です。 具体的な工事内容は、「お引越しのお手続き」のお申し込... 詳細表示
- No：12462
- 公開日時：2025/04/01 00:00
- 更新日時：2026/03/11 16:31
- カテゴリー： 工事費
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「加入電話」「INSネット」の利用休止を延長する場合、工事費用や手数料はいくらですか。
「加入電話」「INSネット」の利用休止を延長する場合、工事費用や手数料は不要です。 なお、再度電話をお取付けする際には別途工事費が発生するほか、電話番号が変更となります。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃まで... 詳細表示
- No：10668
- 公開日時：2022/12/26 17:05
- 更新日時：2026/03/11 16:33
- カテゴリー： 工事費
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適格請求書は、以下の資料で提供いたします。 イメージについては、2025年4月時点の情報です。 1回線のみご請求のお客さま向けサイトの場合 ＜適格請求書のイメージ＞ 1請求で複数回線をご利用の... 詳細表示
- No：14035
- 公開日時：2026/03/18 16:08
- カテゴリー： 適格請求書（インボイス）
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