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料金・お支払い方法・請求書
『 料金・お支払い方法・請求書 』 内のFAQ
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Myビリングを利用しているが請求書（口座振替のご案内）に発行手数料がかかっている
お客さまの場合 「Myビリング」でお電話の通話先の記録を確認する通話明細サービスのみをご利用されている可能性があります。ご利用料金のご案内を「Myビリング」でのインターネットを利用したご案内をご希望の場合は「Myビリングご利用料金のお... 詳細表示
- No：14024
- 公開日時：2026/03/18 16:01
- カテゴリー： 請求書発行
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電話回線を複数回線所有している場合、請求書を一つにまとめられないか
請求書を一まとめにして送付することができます。 NTT西日本は請求書発行に関するサービスとして、以下サービスをご用意しております。 （1）一括請求 複数回線お持ちのお客さまの請求書を1枚に取りまとめ、その内訳として「電話番号別明... 詳細表示
- No：14025
- 公開日時：2026/03/18 16:02
- カテゴリー： 請求書発行
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請求書の再発行は可能です。 請求書の再発行に関するお申し込みはこちら。 ※フリーエリアに請求書の再発行希望と明記のうえ、お進みください。 詳細表示
- No：14026
- 公開日時：2026/03/18 16:02
- カテゴリー： 請求書発行
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以下のお支払い方法があります。 （1）預金口座による自動振替 ※あらかじめ書面によるお申し込みが必要となります。申込書のお取り寄せをご希望のお客さまは、電話料金等請求書（領収証兼口座振替額のお知らせ）に記載しております「料金お問い... 詳細表示
- No：14027
- 公開日時：2026/03/18 16:03
- カテゴリー： 請求書発行
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銀行口座振替日に残高不足により引き落としにならなかった場合、どうなるのか
当初の振替日（お支払期限）より概ね15日後に再度振替（一部の金融機関を除く）をいたしますので、お客さま指定の口座にご入金願います。 詳細表示
- No：14028
- 公開日時：2026/03/18 16:03
- カテゴリー： 請求書発行
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サービスご利用月の翌月または翌々月でご請求書を発行しております。ご解約後もご利用期間のご請求が、翌月または翌々月まで継続いたしますので、ご請求内訳の各サービスご利用期間をご確認ください。 詳細表示
- No：14029
- 公開日時：2026/03/18 16:04
- カテゴリー： 請求書発行
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ダイヤル通話料金の明細内訳書を送付することは可能です。 NTT西日本は、通話明細に関するサービスとして以下サービスを提供しております。 （1）ダイヤル通話料金明細内訳書（紙） お客さまがおかけになった通話月日、通話先電話番号、通... 詳細表示
- No：14031
- 公開日時：2026/03/18 16:05
- カテゴリー： 通話明細
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ダイヤル通話料金は、通話先の電話の種類及び距離・時間帯により異なります。 通話先ごとの料金についてはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：14032
- 公開日時：2026/03/18 16:05
- カテゴリー： 通話明細
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適格請求書（インボイス）がほしいが、どうすればいいのでしょうか？
適格請求書は、Webサイト「適格請求書サイト」上でPDFファイルにてご提供をいたします。 ご請求会社/ご請求方法によって、Webサイトが異なります。 詳細は、NTT西日本インボイスホームページの内容をご確認ください。 【適格請求... 詳細表示
- No：14033
- 公開日時：2026/03/18 16:06
- カテゴリー： 適格請求書（インボイス）
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「適格請求書」は、以下の理由により原則Webでの提供とさせていただいております。 お客さまご自身で「適格請求書サイト」からPDFファイルのダウンロードをお願いいたします。 ＜Webを推奨する理由＞ （1）適格請求書サイトでの提供... 詳細表示
- No：14034
- 公開日時：2026/03/18 16:08
- カテゴリー： 適格請求書（インボイス）
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