加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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通話料金について、詳しくは以下からご確認ください。 ・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」 ・「加入電話」「INSネット」「公衆電話」 【参考】 Q．国際電話の通話料を知りたい。 詳細表示
- No：13125
- 公開日時：2025/06/26 11:48
- 更新日時：2026/03/12 11:51
- カテゴリー： 通話料/INSネット通信料 , 加入電話/INSネット
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ターミナルアダプター（TA）の前面にある「ACTランプ」の点滅の意味は何か？
電源を入れた後「ACTランプ」は2～10秒程度点灯し消灯します。 正常な状態は消灯状態で、発着信時に早点滅、データ通信中に点灯状態になります。回線異常の場合には「遅点滅」となります。（ただし、INSメイトV-5は正常時点灯） 回線... 詳細表示
- No：13957
- 公開日時：2026/03/17 10:56
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「加入電話」「INSネット」の「通話明細内訳サービス」について知りたい。
「通話明細内訳サービス」はお客さまが”いつ、どこへ、どれだけ”「加入電話」または「INSネット」を利用して通話・通信をしたかを記録しておき、お客さまからの料金のお問い合わせにお応えできるようにするサービスです。 なお、通話明細内訳は... 詳細表示
- No：13437
- 公開日時：2026/01/20 14:54
- 更新日時：2026/03/12 13:03
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「フレックスホン」の着信転送機能を使って携帯電話などに転送できるか？
携帯電話へは転送可能です。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：14006
- 公開日時：2026/03/18 15:09
- カテゴリー： フレックスホン
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コールバックは、接続して呼び返してほしい電話番号を送信し、一度回線が切断された後、着信側から発信側にかけ直す機能のことです。 この機能を使うと、発信側には11円が課金されます。 ターミナルアダプター（TA）の機種によっては、接続し... 詳細表示
- No：13967
- 公開日時：2026/03/17 11:38
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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サブアドレス指定の端末への発信はISDN公衆電話や携帯電話からも接続することができますか。
「ディジタル公衆電話（ISDN回線）」からは発信可能です。携帯電話ではできる場合とできない場合があります。 詳細表示
- No：7706
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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災害時に家族や知人の安否を確認できるサービスは以下のとおりです。 ■災害用伝言板（web171） インターネットを経由して伝言板サイトにアクセスし、電話番号をキーとして伝言情報（テキスト）の登録が可能なサービスです。 こちらから... 詳細表示
- No：13097
- 公開日時：2025/06/26 11:35
- 更新日時：2026/07/29 10:59
- カテゴリー： 災害伝言ダイヤル（171）
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「INSネット」から「加入電話」への移行は、こちらからお手続きいただけます。 【参考】 Ｑ．「INSネット」終了に伴い代替サービスに移行したい。 Ｑ．「INSネット」から「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」に移行したい。 ※メ... 詳細表示
- No：13609
- 公開日時：2026/03/16 14:51
- 更新日時：2026/05/21 18:18
- カテゴリー： INSネットお申込み受付
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アナログ信号とディジタル信号との違いは以下のとおりです。 ■アナログ信号 送信する情報をそのまま電流や電圧の変化に置き換えたもので電話回線がこの方式を採っています。 情報を波形で送るため、通信中に発生した雑音や波形の歪みを取り除... 詳細表示
- No：7688
- 公開日時：2024/01/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 09:43
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「プッシュ回線（オプション）」をご覧いただき、「プッシュ回線を申し込む」よりお手続きをお願いします。 詳細表示
- No：9263
- 公開日時：2021/12/09 14:36
- 更新日時：2026/03/12 11:45
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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