「加入電話」の新規お申し込みについて知り

「加入電話」のお申し込みはインターネットで承っております。お申し込みについてご不明な点がございましたら、上記ページ下方の「お申し込みプランでお悩みの方は」よりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃ま

休止している「加入電話」「INSネット」

「加入電話」の利用再開の工事費は、取り付け場所の電話設備などによって異なります。具体的な金額については、こちらよりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの

NTTマンホールの水漏れや陥没などを発見

NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。お手数ですが、「不安全設備WEB」にご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付【参考】 Q．電話線に樹木が接触して

鳥の糞被害が発生しているので相談先を知り

鳥の糞被害については「不安全設備WEB受付」よりご相談ください。 ■不安全設備WEB受付ー鳥糞被害申込手順■ ※鳥の糞被害は専用項目が無い為、以下の手順を参考にお申し込みください。【1】「ケーブル」を選択 ↓ 【2】ポップアップした画面

現在利用中の「加入電話」「INSネット」

「ダイヤルイン」サービスから「i・ナンバー」へ変更する場合、同じ電話番号をご使用いただけます。ただし、異なる市内局番で「ダイヤルイン」サービスを利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 ※「INSネット」

「INSネット」にもダイヤル回線とプッシ

「INSネット」には、ダイヤル回線やプッシュ回線といった種別はありません。「加入電話」のダイヤル回線では、情報が、通信機器から電流の断続信号に置き換えられて送られ、プッシュ回線では、プッシュボタンで送る周波数の組み合わせに置き換えられて送ら

「INSネット」で「ダイヤルインサービス

「フレックスホン」は契約回線に付加するサービスなので、「ダイヤルインサービス」とは関係しません。最大同時転送数は次のとおりです。契約自体は、契約者回線番号で行います。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移

「加入電話」の初期費用を知りたい。

「加入電話」の初期費用は、設置場所や電話の種類などによって異なります。初期費用の具体例はこちらをご確認ください。また開通の為には工事費も必要になりますので、あわせてこちらをご確認ください。 ※メタル設備を利用した「加入電話」については、

「INSネット」で代表組を利用している場

1つの代表群で「発信者番号通知サービス」の設定が混在している場合、発信する際に利用した「INSネット」の回線の通知条件で適用されます。「発信者番号通知サービス」は、発信者電話番号を通知するサービスで、「INSネット」回線間の発着信において

「INSネット64」は停電時でも電話機が

「INSネット64」は緊急時の通信を確保するために、停電時でも1台の通信機器が通話できるように網がDSUまで給電しています。ただし、通信機器が停電時において通信を可能とする機能（バックアップ機能）をサポートしている必要があります。したが

加入電話のよくあるご質問

Q: 「加入電話」の新規お申し込みについて知り

「加入電話」のお申し込みはインターネットで承っております。 お申し込みについてご不明な点がございましたら、上記ページ下方の「お申し込みプランでお悩みの方は」よりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃ま

Q: 休止している「加入電話」「INSネット」

「加入電話」の利用再開の工事費は、取り付け場所の電話設備などによって異なります。 具体的な金額については、こちらよりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの

Q: NTTマンホールの水漏れや陥没などを発見

NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。 お手数ですが、「不安全設備WEB」にご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付 【参考】 Q．電話線に樹木が接触して

Q: 現在利用中の「加入電話」「INSネット」

「ダイヤルイン」サービスから「i・ナンバー」へ変更する場合、同じ電話番号をご使用いただけます。 ただし、異なる市内局番で「ダイヤルイン」サービスを利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 ※「INSネット」

Q: 「INSネット」で「ダイヤルインサービス

「フレックスホン」は契約回線に付加するサービスなので、「ダイヤルインサービス」とは関係しません。 最大同時転送数は次のとおりです。契約自体は、契約者回線番号で行います。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移

Q: 「加入電話」の初期費用を知りたい。

「加入電話」の初期費用は、設置場所や電話の種類などによって異なります。 初期費用の具体例はこちらをご確認ください。 また開通の為には工事費も必要になりますので、あわせてこちらをご確認ください。 ※メタル設備を利用した「加入電話」については、

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基本サービス

『基本サービス』内のFAQ

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「加入電話」の新規お申し込みについて知りたい。

「加入電話」のお申し込みはインターネットで承っております。お申し込みについてご不明な点がございましたら、上記ページ下方の「お申し込みプランでお悩みの方は」よりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、20... 詳細表示
- No：13436
- 公開日時：2026/01/20 14:53
- 更新日時：2026/03/12 11:56
- カテゴリー：加入電話/INSネット
休止している「加入電話」「INSネット」を利用再開する場合、費用はかかりますか。

「加入電話」の利用再開の工事費は、取り付け場所の電話設備などによって異なります。具体的な金額については、こちらよりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサ... 詳細表示
- No：13432
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
NTTマンホールの水漏れや陥没などを発見した場合、どこに連絡をすればいいですか。

NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。お手数ですが、「不安全設備WEB」にご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付【参考】 Q．電話線に... 詳細表示
- No：14896
- 公開日時：2026/09/17 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
鳥の糞被害が発生しているので相談先を知りたい。

鳥の糞被害については「不安全設備WEB受付」よりご相談ください。 ■不安全設備WEB受付ー鳥糞被害申込手順■ ※鳥の糞被害は専用項目が無い為、以下の手順を参考にお申し込みください。【1】「ケーブル」を選択　↓ 【2】ポッ... 詳細表示
- No：14892
- 公開日時：2026/09/17 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
現在利用中の「加入電話」「INSネット」の「ダイヤルイン」サービスから同じ電話番号で「i・ナンバー」に変更できますか。

「ダイヤルイン」サービスから「i・ナンバー」へ変更する場合、同じ電話番号をご使用いただけます。ただし、異なる市内局番で「ダイヤルイン」サービスを利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 ※「IN... 詳細表示
- No：13427
- 公開日時：2026/01/20 14:51
- 更新日時：2026/03/12 13:05
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「INSネット」にもダイヤル回線とプッシュ回線があるのか？

「INSネット」には、ダイヤル回線やプッシュ回線といった種別はありません。「加入電話」のダイヤル回線では、情報が、通信機器から電流の断続信号に置き換えられて送られ、プッシュ回線では、プッシュボタンで送る周波数の組み合わせに置き換えられ... 詳細表示
- No：13998
- 公開日時：2026/03/18 15:01
- カテゴリー：その他
「INSネット」で「ダイヤルインサービス」を利用のお客さまが「フレックスホン」の着信転送機能を利用する場合、同時転送呼数はいくつか？

「フレックスホン」は契約回線に付加するサービスなので、「ダイヤルインサービス」とは関係しません。最大同時転送数は次のとおりです。契約自体は、契約者回線番号で行います。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新... 詳細表示
- No：14008
- 公開日時：2026/03/18 15:10
- カテゴリー：フレックスホン
「加入電話」の初期費用を知りたい。

「加入電話」の初期費用は、設置場所や電話の種類などによって異なります。初期費用の具体例はこちらをご確認ください。また開通の為には工事費も必要になりますので、あわせてこちらをご確認ください。 ※メタル設備を利用した「加入電話」... 詳細表示
- No：13106
- 公開日時：2025/06/26 11:42
- 更新日時：2026/07/29 11:20
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「INSネット」で代表組を利用している場合の「発信者番号通知サービス」について知りたい。

1つの代表群で「発信者番号通知サービス」の設定が混在している場合、発信する際に利用した「INSネット」の回線の通知条件で適用されます。「発信者番号通知サービス」は、発信者電話番号を通知するサービスで、「INSネット」回線間の発着信... 詳細表示
- No：12450
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「INSネット64」は停電時でも電話機が使えるのか？

「INSネット64」は緊急時の通信を確保するために、停電時でも1台の通信機器が通話できるように網がDSUまで給電しています。ただし、通信機器が停電時において通信を可能とする機能（バックアップ機能）をサポートしている必要があります。... 詳細表示
- No：13990
- 公開日時：2026/03/18 14:57
- カテゴリー：その他

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