加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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「加入電話」「INSネット」の「発信電話番号通知」の設定を変更したい。
「加入電話」「INSネット」の「発信電話番号通知」は、NTT西日本の設備内工事を行い基本設定（通知／非通知）を変更する方法と、電話機の操作で発信時に一時的に変更する方法があります。 ■基本設定（通知／非通知）を変更する方法 常に同... 詳細表示
- No：12604
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- 更新日時：2026/09/24 14:38
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「INSネット64」にターミナルアダプター（TA）を接続して、「硬貨収納等信号送出機能（ピンク電話）」を利用できるか？
できません。 ターミナルアダプター（TA）のアナログポートからは硬貨収納信号が送出されないためです。そのため、ターミナルアダプター（TA）に「硬貨収納等信号送出機能（ピンク電話）」を接続した場合は、硬貨を収納せずに相手につながり、通... 詳細表示
- No：13951
- 公開日時：2026/03/16 17:01
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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ターミナルアダプター（TA）のアナログポートに電話機を接続したのに、発信音は出るが発信できないのはなぜか？
ターミナルアダプター（TA）の機種にもよりますが、アナログ電話機がダイヤル信号（DP信号）になっていると利用できない場合があります。 例えば、「INSメイト」（V-1S2、V-3、V-3DSU、V-5DSU、V-6DSU、V-7DS... 詳細表示
- No：13969
- 公開日時：2026/03/17 11:38
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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NTT西日本の「加入電話」のサービス提供エリアは富山県・岐阜県・静岡県より西の30府県です。 詳しくはこちらをご確認ください。 「加入電話」のお申し込み・ご相談について、詳しくはこちらからお問い合わせください。 ※メタル設備を利... 詳細表示
- No：13153
- 公開日時：2025/07/17 04:58
- 更新日時：2026/05/21 17:38
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「INSネット64」にて128kbit/sのMP（マルチリンクプロトコル）通信をすると他の電話機は使用できないのか？
できません。 128kbit/sで通信している時は、2Bチャンネルを使用しているため空きチャンネルがなく、他の電話機は使用できません。 ただし、BODをサポートしたターミナルアダプター（TA）ではこの限りではありません。 （Bチ... 詳細表示
- No：13962
- 公開日時：2026/03/17 16:31
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「フレックスホン」の「コールウェイテイング機能」は、ターミナルアダプター（TA）に接続された2台のアナログ電話機に対し2本目、3本目の電話にはどのように機能するのか？
1台の電話機で通信中の場合、通常は、空きのポートにつながった電話機が鳴動して電話に応答することができますが、「コールウェイティング機能」を受けている場合は通話中の電話機にも信号が送られ、1本目を保留して2本目に応答することができます。... 詳細表示
- No：13972
- 公開日時：2026/03/17 11:41
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「フレッツ光」や「加入電話」のお申し込みのキャンセルは、「新規申し込みのキャンセル」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 ※工事担当者がお伺いした際にご不在などにより工事が完了しなかった場合は、派遣費用相当を請求させてい... 詳細表示
- No：10257
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： その他 , 加入電話/INSネット
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「加入電話」から「INSネット」への同番移行において、異局番の代表が組めるか？
組めません。将来的に、ISM新設などに伴う回線巻き取りをする際、局番単位で収容替えをするので、不都合が生じる可能性があります。 ＜アナログ回線/INSネット回線混在代表の提供条件＞ ・同一ISMの同一局番 ・同一ISM配下の同一... 詳細表示
- No：14016
- 公開日時：2026/03/18 15:17
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用と住宅用はどこで区別されますか。
「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用か住宅用かは原則として、ご契約者名義および電話帳への掲載内容により区別されます。 ※電話帳は2026年3月31日（火）をもってサービス提供を終了しました。詳しくはこちらをご確認ください。... 詳細表示
- No：7683
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」「INSネット」の通話料金の明細はもらえますか。
「加入電話」「INSネット」のダイヤル通話料金の明細内訳書を送付することは可能です。 ダイヤル通話料金の通話明細に関するサービスは以下のとおりです。 (1)ダイヤル通話料金明細内訳書（紙） お客さまがおかけになった通話月日、通話... 詳細表示
- No：13435
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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