加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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「加入電話」や「INSネット」の電話回線数が増え過ぎたので集約したい。
「加入電話」や「INSネット」の電話回線数が多くなってしまった場合、「ひかり電話」へ移行をおすすめします。 「ひかり電話」の「複数チャネル」なら、1契約で同時に2回線分使えます。 3通話以上の同時利用をご希望の場合は、「ひかり電話... 詳細表示
- No：7689
- 公開日時：2025/10/01 00:00
- 更新日時：2026/05/21 18:05
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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電話とFAXをそれぞれ別の番号でのご利用をご希望の場合、以下サービスをお申し込みください。 ■「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の場合 「追加番号」をご利用ください。 「ひかり電話」1契約で、最大5電話番号（契約者番号1番号＋... 詳細表示
- No：7692
- 公開日時：2021/04/19 14:11
- 更新日時：2026/03/12 09:36
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「グローバル着信選択機能」を使っての「ダイヤルイン」を利用する場合、ターミナルアダプター（TA）の設定はどうしたらいいのか？
ターミナルアダプター（TA）の機種により様々ですが、「INSメイトV-8DSU」を例に説明します。 ［例］1個の追加番号を与えて2個のアナログポートを使い分ける場合の設定手順 1.パソコンに「INSメイトV-8DSU」のイージーセ... 詳細表示
- No：13958
- 公開日時：2026/03/17 10:57
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用と住宅用はどこで区別されますか。
「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用か住宅用かは原則として、ご契約者名義および電話帳への掲載内容により区別されます。 ※電話帳は2026年3月31日（火）をもってサービス提供を終了します。詳しくはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示
- No：7683
- 公開日時：2021/04/19 13:06
- 更新日時：2026/03/12 10:03
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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DSUとは、ISDN回線で主に使われる回線終端装置で、ディジタル伝送信号をターミナルアダプター（TA）で利用できるよう変換する装置です。 1回線に1つのDSUが必要です。 電話回線から送られてくる電力だけで動作できるため、停電時で... 詳細表示
- No：7759
- 公開日時：2021/04/19 17:32
- 更新日時：2026/03/12 09:36
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「ワイヤレス固定電話」とは、当社が指定する携帯電話網を利用した電話サービスです。 携帯電話網を利用しますが、お申し込みいただいた設置場所以外での利用はできません。 なお、インターネットへの接続もできません。 提供エリア、費用、使... 詳細表示
- No：13144
- 公開日時：2025/06/26 11:49
- 更新日時：2026/03/12 09:42
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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請求書に記載されている「INS通話料」と「INS通信料」とは何か？
「INS通話料」は、音声通信、G3FAX、モデム通信などによる「通話モード」の通信料金で、「INS通信料」は、G4FAX、ディジタルデータ通信などによる「ディジタル通信モード」の通信料金を意味しています。 したがって、ディジタル通信... 詳細表示
- No：13942
- 公開日時：2026/03/16 16:51
- カテゴリー： その他
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はい、あります。 「災害用伝言ダイヤル（171）」および「災害用伝言板（web171）」は、災害時に限定してご利用可能な電話番号をキーにして、安否等の情報を音声、またはインターネットで登録・確認できるサービスです。 【災害用伝... 詳細表示
- No：5430
- 公開日時：2017/06/13 10:03
- 更新日時：2026/03/12 13:06
- カテゴリー： 災害伝言ダイヤル（171）
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「フレッツ光」や「加入電話」のお申し込みのキャンセルは、「新規申し込みのキャンセル」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 ※工事担当者がお伺いした際にご不在等により工事が完了しなかった場合は、派遣費用相当を請求させていた... 詳細表示
- No：10257
- 公開日時：2025/02/17 15:55
- 更新日時：2026/04/13 17:03
- カテゴリー： その他 , 加入電話/INSネット
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「プッシュ回線」とは、ダイヤルした数字をピポパという音の信号で送る種類の電話回線です。 ダイヤル回線に比べ早くつながります。 工事費やお申し込みについてはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：12394
- 公開日時：2024/10/21 15:52
- 更新日時：2026/03/12 09:52
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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