加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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できます。「INSネット」の請求書には、INS通話料（スピーチ/オーディオ）、INS通信料（64kbit/s）、パケット通信料に分けて請求されますので、通話とディジタル通信、パケット通信の使用料を別々に把握することは可能です。 さら... 詳細表示
- No：13946
- 公開日時：2026/03/16 16:54
- カテゴリー： その他
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「加入電話」のお申し込みはインターネットで承っております。 お申し込みについてご不明な点がございましたら、上記ページ下方の「お申し込みプランでお悩みの方は」よりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、20... 詳細表示
- No：13436
- 公開日時：2026/01/20 14:53
- 更新日時：2026/03/12 11:56
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「ワイヤレス固定電話」のお申し込みは、こちらから受け付けております。 お申し込みの際は、「ワイヤレス固定電話を申し込み希望」とご記入ください。 「ワイヤレス固定電話」は当社が指定する携帯電話網を利用した電話サービスです。 提供エ... 詳細表示
- No：13542
- 公開日時：2026/01/27 14:11
- 更新日時：2026/03/25 13:18
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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契約単位の「1契約者回線ごとに」と「1契約者回線番号ごとに」とはどこが違うのか？
「INSネット」の契約者回線番号は、Dチャンネル単位に付与されます。 そのため、「INSネット1500」の「24Bチャンネル利用」では、Dチャンネルをもたないので、他のINSネット回線（例えばINSネット64の2Bチャンネル+Dチャ... 詳細表示
- No：13941
- 公開日時：2026/03/16 16:50
- カテゴリー： 導入費用・工事費
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通話明細内訳書にある「スピーチ」とか「オーディオ」とは何か？
通信種別欄に記載される項目と意味は次のとおりです。 ※ターミナルアダプター（TA）などの仕様により、アナログポートからの発信がオーディオになるものもあります。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移... 詳細表示
- No：13947
- 公開日時：2026/03/16 16:57
- カテゴリー： その他
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電話とFAXをそれぞれ別の番号でのご利用をご希望の場合、以下サービスをお申し込みください。 ■「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の場合 「追加番号」をご利用ください。 「ひかり電話」1契約で、最大5電話番号（契約者番号1番号＋... 詳細表示
- No：7692
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「INSネット64」にて128kbit/sのMP（マルチリンクプロトコル）通信をすると他の電話機は使用できないのか？
できません。 128kbit/sで通信している時は、2Bチャンネルを使用しているため空きチャンネルがなく、他の電話機は使用できません。 ただし、BODをサポートしたターミナルアダプター（TA）ではこの限りではありません。 （Bチ... 詳細表示
- No：13962
- 公開日時：2026/03/17 16:31
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了いたしました。 また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。 詳しくはこちらをご確認ください。 【参考】 Ｑ．「INS... 詳細表示
- No：12448
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」「INSネット」の休止している加入権を確認したい。
休止している加入権の確認は、契約者ご本人さまが、こちらよりお問い合わせください。 お手続きの際は、利用休止手続き時にお届けしている利用休止票に記載している休止番号とコード番号をお知らせください。 利用休止票を紛失された場合は、以前... 詳細表示
- No：13429
- 公開日時：2026/01/20 14:52
- 更新日時：2026/03/12 11:30
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」のお申し込み手続きの際に、NTT西日本側が電話番号の候補をいくつか提示し、その中からお選びいただきます。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に... 詳細表示
- No：13434
- 公開日時：2026/01/20 14:53
- 更新日時：2026/03/12 11:53
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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