加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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20インタフェースグループ*1までです。 *1 インタフェースグループ 1つのDチャンネルで制御される各インタフェース（物理回線）の集まりをいいます。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終... 詳細表示
- No：13997
- 公開日時：2026/03/18 15:00
- カテゴリー： その他
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屋内配線までNTT西日本が行い、お客さまがDSU内蔵ターミナルアダプター（TA）を設置した場合にアナログ通信機器が動かない理由は何か？
■ケース1 屋内配線の「L1/L2」線が逆になっている可能性があります。その場合は、モジュラージャックの局線を逆にしてください。 なお、最近のターミナルアダプター（TA）ではINS回線リバーススイッチなどで局線を反転できるものもあ... 詳細表示
- No：13995
- 公開日時：2026/03/17 13:07
- カテゴリー： 配線工事
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国際ISDNには、各国際電話会社とお客さま宅を直接結んでアクセスする「加入契約」と「INSネット」を経由して、アクセスする「利用契約」の2種類があります。音声やモデム通信など通話モードのみでのご利用の場合は、お客さまがINSネットサー... 詳細表示
- No：13994
- 公開日時：2026/03/18 14:58
- カテゴリー： その他
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「加入電話」の開通までの期間は通常2～4週間ほどです。 なお、お客さま宅の設備状況や工事の混雑状況などにより、さらにお時間をいただく場合がございます。 お申し込みから開通までの流れは以下のとおりです。 １．お問い合わせ ２．ご... 詳細表示
- No：13150
- 公開日時：2025/06/25 13:53
- 更新日時：2026/03/12 09:47
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「プッシュ回線」とは、ダイヤルした数字をピポパという音の信号で送る種類の電話回線です。 ダイヤル回線に比べ早くつながります。 工事費やお申し込みについてはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：12394
- 公開日時：2024/10/21 15:52
- 更新日時：2026/03/12 09:52
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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アナログ回線とINSネット回線混在代表の回線群に、「キャッチホン」、「フレックスホン」のコールウェイティング機能は提供できるのか？
提供できるパターンと、できないパターンがあります。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確... 詳細表示
- No：14011
- 公開日時：2026/03/18 15:14
- カテゴリー： フレックスホン
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アナログポートが2個ついているターミナルアダプター（TA）で、1つのポートには着信させないようにする方法はあるのか？
ターミナルアダプター（TA）の機種により様々ですが、「INSメイトV-8DSU」を例に説明します。 ［例］TEL1ポートに電話機、TEL2ポートにはモデム＆パソコンを接続した状態で、TEL2ポートに接続させない方法 図のように... 詳細表示
- No：13959
- 公開日時：2026/03/17 10:59
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「INSネット64」より月々の回線使用料が275円高くなりますが、「施設設置負担金」39,600円が不要なので、回線を新設や増設する際の導入コストを軽減できます。 単身赴任や就学期間などの短期間の利用におススメです。 ※「INSネ... 詳細表示
- No：13938
- 公開日時：2026/03/18 14:25
- カテゴリー： その他
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DSUとは、ISDN回線で主に使われる回線終端装置で、ディジタル伝送信号をターミナルアダプター（TA）で利用できるよう変換する装置です。 1回線に1つのDSUが必要です。 電話回線から送られてくる電力だけで動作できるため、停電時で... 詳細表示
- No：7759
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「INSネット」とは、ISDN技術を使って提供するNTT西日本の通信サービスです。 NTT西日本では「INSネット64／INSネット64・ライト」と「INSネット1500」をご提供しています。 ■「INSネット64／INSネット6... 詳細表示
- No：7686
- 公開日時：2026/02/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 09:37
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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