加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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FAXを送信する際は、ご利用中のサービスにおける通話料金が、通信時間に応じて課金されます。 ■「加入電話」「INSネット」の通話料はこちら ■「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の通話料はこちら 詳細表示
- No：13074
- 公開日時：2025/06/30 12:07
- 更新日時：2026/03/12 09:35
- カテゴリー： 通話料/INSネット通信料 , 加入電話/INSネット
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請求書に記載されている「INS通話料」と「INS通信料」とは何ですか。
「INS通話料」は、音声通信、G3FAX、モデム通信などによる「通話モード」の通信料金で、「INS通信料」は、G4FAX、ディジタルデータ通信などによる「ディジタル通信モード」の通信料金を意味しています。 なお、「INSネット」の「... 詳細表示
- No：7778
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： その他 , 加入電話/INSネット
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2Bチャンネル+Dチャンネルとは、「INSネット64」が、2本のBチャンネル（情報チャンネル）と1本のDチャンネル（信号チャンネル）で構成されていることを意味します。 Bチャンネルとは、電話、FAX、データ通信、インターネットなどの... 詳細表示
- No：13973
- 公開日時：2026/03/18 14:40
- カテゴリー： その他
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「加入電話」や「INSネット」とは、メタル回線を使用した通話サービスです。 ご利用中の電話機が対応していれば、回線から電力を供給しているため、停電時もご利用いただけます。 概要や料金等についてはこちらをご確認ください 。 ■「ひ... 詳細表示
- No：12464
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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アナログ信号は、送信する情報をそのまま電流や電圧の変化に置き換えたもので電話回線がこの方式を採っています。情報を波形で送るため、通信中に発生した雑音や波形の歪みを取り除くことが難しく、高品質な伝送には適しません。 これに対してディジ... 詳細表示
- No：13976
- 公開日時：2026/03/18 14:41
- カテゴリー： その他
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「INSネット64」では、電話とFAXを個別に着信させることができますか？
「ダイヤルインサービス」をお申し込みいただければ可能ですが、ご利用の通信機器がこの機能をサポートしている必要があります。 「ダイヤルインサービス」を利用しない場合、下図の契約者回線番号にかけると2台が同時に鳴動し、先に受話器を上げた... 詳細表示
- No：13964
- 公開日時：2026/03/18 14:33
- カテゴリー： その他
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「フレッツ光」や「加入電話」のお申し込みのキャンセルは、「新規申し込みのキャンセル」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 ※工事担当者がお伺いした際にご不在などにより工事が完了しなかった場合は、派遣費用相当を請求させてい... 詳細表示
- No：10257
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： その他 , 加入電話/INSネット
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電柱・ケーブルを移動してもらいたいのですが、どこに問い合わせればいいですか。
NTT西日本の電柱・ケーブルなどの移転につきましては、Webページからお申し込みいただけます。 移転希望設備の設置場所により、以下いずれかからお申し込みください。 ■電柱・ケーブル移転のWEB受付（NTT西日本） ■電柱・ケ... 詳細表示
- No：8989
- 公開日時：2025/07/17 04:44
- 更新日時：2026/04/02 09:33
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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コールバックは、接続して呼び返してほしい電話番号を送信し、一度回線が切断された後、着信側から発信側にかけ直す機能のことです。 この機能を使うと、発信側には11円が課金されます。 ターミナルアダプター（TA）の機種によっては、接続し... 詳細表示
- No：13967
- 公開日時：2026/03/17 11:38
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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請求書に記載されている「INS通話料」と「INS通信料」とは何か？
「INS通話料」は、音声通信、G3FAX、モデム通信などによる「通話モード」の通信料金で、「INS通信料」は、G4FAX、ディジタルデータ通信などによる「ディジタル通信モード」の通信料金を意味しています。 したがって、ディジタル通信... 詳細表示
- No：13942
- 公開日時：2026/03/16 16:51
- カテゴリー： その他
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