加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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工事内容により異なります。 ■訪問する工事の場合 お取り付けする場所の電話設備の状況などにより異なりますが、概ね30分～1時間30分程度です。 （弊社の工事担当者がお伺いし、モジュラージャック迄の試験などを実施） ■訪問しない... 詳細表示
- No：7450
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用と住宅用はどこで区別されますか。
「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用か住宅用かは原則として、ご契約者名義および電話帳への掲載内容により区別されます。 ※電話帳は2026年3月31日（火）をもってサービス提供を終了しました。詳しくはこちらをご確認ください。... 詳細表示
- No：7683
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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災害時に家族や知人の安否を確認できるサービスは以下のとおりです。 ■災害用伝言板（web171） インターネットを経由して伝言板サイトにアクセスし、電話番号をキーとして伝言情報（テキスト）の登録が可能なサービスです。 こちらから... 詳細表示
- No：13097
- 公開日時：2025/06/26 11:35
- 更新日時：2026/07/29 10:59
- カテゴリー： 災害伝言ダイヤル（171）
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ターミナルアダプター（TA）のアナログポートに接続する電話機の設定はDP/PBのいずれか？
ISDNには、ダイヤル回線（DP）とプッシュ回線（PB）の種別はありません。 アナログ用の電話機から送出されたアナログ信号は、ターミナルアダプター（TA）でディジタル信号に変換されて交換機に送られますが、一般にターミナルアダプター（... 詳細表示
- No：13952
- 公開日時：2026/03/16 17:02
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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既設のホームテレホンやビジネスホンも「INSネット64」で利用できるのか？
ISDN対応のビジネスホンであれば、主装置にISDN対応パッケージを入れることで利用できます。対応していないタイプであれば、NTT西日本の「INSメイトV30Slim」など、アナログポートを複数搭載したターミナルアダプター（TA）を利... 詳細表示
- No：13975
- 公開日時：2026/03/17 11:44
- カテゴリー： 通信機器
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「加入電話」「INSネット」の「発信電話番号通知」の設定を変更したい。
「加入電話」「INSネット」の「発信電話番号通知」は、NTT西日本の設備内工事を行い基本設定（通知／非通知）を変更する方法と、電話機の操作で発信時に一時的に変更する方法があります。 ■基本設定（通知／非通知）を変更する方法 常に同... 詳細表示
- No：12604
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- 更新日時：2026/09/24 14:38
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「発信電話番号通知」の設定を一時的に変更する場合、以下のとおりダイヤル操作してください。 ダイヤル操作の通知設定は、通常設定（通知／非通知）より優先されます。 なお、ダイヤル操作による追加料金や通話料の変更はありません。 一時的... 詳細表示
- No：12605
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- 更新日時：2026/09/24 14:42
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」「INSネット」の利用休止または解約した場合、どれくらいガイダンスを流せますか。
「加入電話」「INSネット」の利用休止または解約した場合、最大90日間ガイダンスを流すことが可能です。 なお、「解約・利用休止・一時中断」のお申し込み時にガイダンスのパターンをお選びいただけます。 ※メタル設備を利用した加入電話に... 詳細表示
- No：13431
- 公開日時：2026/01/20 14:53
- 更新日時：2026/03/12 11:50
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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2Bチャンネル+Dチャンネルとは、「INSネット64」が、2本のBチャンネル（情報チャンネル）と1本のDチャンネル（信号チャンネル）で構成されていることを意味します。 Bチャンネルとは、電話、FAX、データ通信、インターネットなどの... 詳細表示
- No：13973
- 公開日時：2026/03/18 14:40
- カテゴリー： その他
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アナログ信号は、送信する情報をそのまま電流や電圧の変化に置き換えたもので電話回線がこの方式を採っています。情報を波形で送るため、通信中に発生した雑音や波形の歪みを取り除くことが難しく、高品質な伝送には適しません。 これに対してディジ... 詳細表示
- No：13976
- 公開日時：2026/03/18 14:41
- カテゴリー： その他
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