加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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「加入電話」「INSネット」を利用していますが、自宅の建て替えで一時的に仮住居に転居し、建て替え後にまた同じ住所に戻ってきますが、その際はどのような手続きをすればよいのでしょうか。
必要なお手続きは仮住居で電話をご利用になる場合と、ご利用にならない場合で異なります。 【電話をご利用になる場合】 仮住居への転居および仮住所から元の住居に戻られる場合はそれぞれ「移転」のお手続きが必要です。 【電話をご利用になら... 詳細表示
- No：13428
- 公開日時：2026/01/20 14:51
- 更新日時：2026/03/12 13:04
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「フレックスホン」の「コールウェイティング機能」とターミナルアダプター（TA）の持つ「疑似コールウェイティング」との違いは？
「疑似コールウェイティング」とは、2つのBチャンネルを利用して実現させるターミナルアダプター（TA）の機能です。このため、2台以上の電話機を接続していて2台同時に使用していると、このサービスは利用できません。また保留した相手には保留音... 詳細表示
- No：13961
- 公開日時：2026/03/17 11:25
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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グローバル着信選択機能をサポートしたターミナルアダプター（TA）というのはあるのですか？
「INSメイトV30Slim」がこの機能をサポートしています。 このターミナルアダプター（TA）は、アナログポートを2つ持っているので、ダイヤルイン番号1つで電話とFAXを個別に着信させることができます。また、データポートも付いてい... 詳細表示
- No：13968
- 公開日時：2026/03/18 14:36
- カテゴリー： その他
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アナログポートが2個ついているターミナルアダプター（TA）で、1つのポートには着信させないようにする方法はあるのか？
ターミナルアダプター（TA）の機種により様々ですが、「INSメイトV-8DSU」を例に説明します。 ［例］TEL1ポートに電話機、TEL2ポートにはモデム＆パソコンを接続した状態で、TEL2ポートに接続させない方法 図のように... 詳細表示
- No：13959
- 公開日時：2026/03/17 10:59
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「INSネット64」のお申し込み票にある「レイヤ1起動種別」とは何か？
レイヤ1起動種別とは、ネットワーク側が通信機器を起動させるための方式の違いで、「常時起動」と「呼毎（こごと）起動」の2種類があります。 電話機やターミナルアダプター（TA）など一般の通信機器では、例えば電車が走るたびにレールをひくよ... 詳細表示
- No：13988
- 公開日時：2026/03/18 14:47
- カテゴリー： その他
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「フレックスホン」の着信転送機能と「INSボイスワープ」との違いは何か？
「INSネット」の「フレックスホン」（着信転送機能）は、契約者（端末）から網に対して呼ごとに転送の起動を要求する必要があることから、端末の故障などの場合には、着信時転送の起動ができません。「INSボイスワープ」は、契約者が予め指定した... 詳細表示
- No：14005
- 公開日時：2026/03/18 15:08
- カテゴリー： フレックスホン
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「フレッツ光」や「加入電話」のお申し込みのキャンセルは、「新規申し込みのキャンセル」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 ※工事担当者がお伺いした際にご不在などにより工事が完了しなかった場合は、派遣費用相当を請求させてい... 詳細表示
- No：10257
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： その他 , 加入電話/INSネット
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「加入電話」「INSネット」の休止している加入権を確認したい。
休止している加入権の確認は、契約者ご本人さまが、こちらよりお問い合わせください。 お手続きの際は、利用休止手続き時にお届けしている利用休止票に記載している休止番号とコード番号をお知らせください。 利用休止票を紛失された場合は、以前... 詳細表示
- No：13429
- 公開日時：2026/01/20 14:52
- 更新日時：2026/03/12 11:30
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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アナログポートが複数付いたターミナルアダプターをご購入いただければ、現在ご利用の通信機器や電話設備は簡易な工事を行うだけで利用でき、電話機も1台増設することが可能です。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込... 詳細表示
- No：13945
- 公開日時：2026/03/18 14:29
- カテゴリー： その他
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「加入電話」「INSネット」を解約したら、加入権はどうなりますか。
ご契約中の「加入電話」「INSネット」を一度解約してしまうと、加入権は消滅します。あらためて「加入電話」が必要になった場合は新規のご契約となり、施設設置負担金が必要です。 施設設置負担金が不要な「加入電話・ライトプラン」または「ひか... 詳細表示
- No：13430
- 公開日時：2026/01/20 14:53
- 更新日時：2026/03/12 11:56
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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