「加入電話」や「INSネット」から「フレ

「加入電話」や「INSネット」から「フレッツ光」への移行では、配線の状態によって屋内配線を新たに敷設するための派遣工事が必要となる可能性があります。状況によりますので「フレッツ光」お申し込み時に担当者にお問い合わせください。【参考】 Q

「加入電話」「INSネット」の利用休止ま

「加入電話」「INSネット」の利用休止または解約した場合、最大90日間ガイダンスを流すことが可能です。なお、「解約・利用休止・一時中断」のお申し込み時にガイダンスのパターンをお選びいただけます。 ※メタル設備を利用した加入電話については、

通話明細内訳書にある「スピーチ」とか「オ

通信種別欄に記載される項目と意味は次のとおりです。 ※ターミナルアダプター（TA）などの仕様により、アナログポートからの発信がオーディオになるものもあります。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了

「INSネット64」では1回線で何台まで

この場合のインタフェース形態とは、「INSネット64」と通信機器との接続形態を意味しており、P-MP接続（ポイント・マルチポイント接続）とP-P接続（ポイント・ポイント接続）の2種類があります。 P-MP接続とは、交換機側の回線終端装置（D

「加入電話」「INSネット」の「発信電話

「加入電話」「INSネット」の「発信電話番号通知」の設定は、NTT西日本にて局内工事が必要です。ただし、ターミナルアダプターやビジネスフォン等をご利用の場合、機器に電話番号を「通知する」「通知しない」の設定機能がある場合は、機器でも設定可

「INSネット」終了に伴い代替サービスに

2028年12月31日（日）をもって、サービス提供を終了する「INSネット」の主な代替サービスは以下のとおりです。お申し込みの際は、現在「INSネット」をご利用中である旨をお伝えください。 ■インターネットと電話を利用・「フレッツ光ク

引越しをすると電話番号は変わりますか。

お引越しに伴い電話番号が変更になるかどうかは、お客さまのお引越し先により異なります。事前の確認をご希望の場合は、「引越し先で電話番号が変わるか知りたい」と記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。

通話料金について知りたい。

通話料金について、詳しくは以下からご確認ください。・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」・「加入電話」「INSネット」「公衆電話」【参考】 Q．国際電話の通話料を知りたい。

「加入電話」のサービス移行について知りた

「加入電話」のサービス移行とは、メタル回線を利用した「加入電話」が、2035年頃までに維持が困難になる見込みであることから、お客さまに安心してお電話をご利用いただけるよう、「ひかり電話」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」などの代替サービス

「加入電話」や「INSネット」について知

「加入電話」や「INSネット」とは、メタル回線を使用した通話サービスです。ご利用中の電話機が対応していれば、回線から電力を供給しているため、停電時もご利用いただけます。概要や料金等についてはこちらをご確認ください。 ■「ひかり電話」と

加入電話のよくあるご質問

Q: 「加入電話」「INSネット」の利用休止ま

「加入電話」「INSネット」の利用休止または解約した場合、最大90日間ガイダンスを流すことが可能です。 なお、「解約・利用休止・一時中断」のお申し込み時にガイダンスのパターンをお選びいただけます。 ※メタル設備を利用した加入電話については、

Q: 「加入電話」「INSネット」の「発信電話

「加入電話」「INSネット」の「発信電話番号通知」の設定は、NTT西日本にて局内工事が必要です。 ただし、ターミナルアダプターやビジネスフォン等をご利用の場合、機器に電話番号を「通知する」「通知しない」の設定機能がある場合は、機器でも設定可

Q: 「INSネット」終了に伴い代替サービスに

2028年12月31日（日）をもって、サービス提供を終了する「INSネット」の主な代替サービスは以下のとおりです。 お申し込みの際は、現在「INSネット」をご利用中である旨をお伝えください。 ■インターネットと電話を利用 ・「フレッツ 光ク

Q: 引越しをすると電話番号は変わりますか。

お引越しに伴い電話番号が変更になるかどうかは、お客さまのお引越し先により異なります。 事前の確認をご希望の場合は、「引越し先で電話番号が変わるか知りたい」と記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。

Q: 通話料金について知りたい。

通話料金について、詳しくは以下からご確認ください。 ・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」 ・「加入電話」「INSネット」「公衆電話」 【参考】 Q．国際電話の通話料を知りたい。

Q: 「加入電話」や「INSネット」について知

「加入電話」や「INSネット」とは、メタル回線を使用した通話サービスです。 ご利用中の電話機が対応していれば、回線から電力を供給しているため、停電時もご利用いただけます。 概要や料金等についてはこちらをご確認ください 。 ■「ひかり電話」と

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基本サービス

『基本サービス』内のFAQ

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≪ 15 / 17ページ ≫

「加入電話」や「INSネット」から「フレッツ光」へ移行する場合、工事は必要ですか。

「加入電話」や「INSネット」から「フレッツ光」への移行では、配線の状態によって屋内配線を新たに敷設するための派遣工事が必要となる可能性があります。状況によりますので「フレッツ光」お申し込み時に担当者にお問い合わせください。【... 詳細表示
- No：12522
- 公開日時：2025/10/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 09:45
- カテゴリー：工事費 , 加入電話/INSネット
「加入電話」「INSネット」の利用休止または解約した場合、どれくらいガイダンスを流せますか。

「加入電話」「INSネット」の利用休止または解約した場合、最大90日間ガイダンスを流すことが可能です。なお、「解約・利用休止・一時中断」のお申し込み時にガイダンスのパターンをお選びいただけます。 ※メタル設備を利用した加入電話に... 詳細表示
- No：13431
- 公開日時：2026/01/20 14:53
- 更新日時：2026/03/12 11:50
- カテゴリー：加入電話/INSネット
通話明細内訳書にある「スピーチ」とか「オーディオ」とは何か？

通信種別欄に記載される項目と意味は次のとおりです。 ※ターミナルアダプター（TA）などの仕様により、アナログポートからの発信がオーディオになるものもあります。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移... 詳細表示
- No：13947
- 公開日時：2026/03/16 16:57
- カテゴリー：その他
「INSネット64」では1回線で何台まで同時通信が可能か？

この場合のインタフェース形態とは、「INSネット64」と通信機器との接続形態を意味しており、P-MP接続（ポイント・マルチポイント接続）とP-P接続（ポイント・ポイント接続）の2種類があります。 P-MP接続とは、交換機側の回線終端... 詳細表示
- No：13983
- 公開日時：2026/03/18 14:46
- カテゴリー：その他
「加入電話」「INSネット」の「発信電話番号通知」の設定を変更したい。

「加入電話」「INSネット」の「発信電話番号通知」の設定は、NTT西日本にて局内工事が必要です。ただし、ターミナルアダプターやビジネスフォン等をご利用の場合、機器に電話番号を「通知する」「通知しない」の設定機能がある場合は、機器で... 詳細表示
- No：12604
- 公開日時：2025/07/17 14:59
- 更新日時：2026/05/21 17:07
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「INSネット」終了に伴い代替サービスに移行したい。

2028年12月31日（日）をもって、サービス提供を終了する「INSネット」の主な代替サービスは以下のとおりです。お申し込みの際は、現在「INSネット」をご利用中である旨をお伝えください。 ■インターネットと電話を利用・「フ... 詳細表示
- No：12523
- 公開日時：2024/12/17 10:29
- 更新日時：2026/05/22 15:17
- カテゴリー：加入電話/INSネット
引越しをすると電話番号は変わりますか。

お引越しに伴い電話番号が変更になるかどうかは、お客さまのお引越し先により異なります。事前の確認をご希望の場合は、「引越し先で電話番号が変わるか知りたい」と記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。詳細表示
- No：7447
- 公開日時：2021/03/24 17:23
- 更新日時：2026/03/12 11:32
- カテゴリー：加入電話/INSネット
通話料金について知りたい。

通話料金について、詳しくは以下からご確認ください。・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」・「加入電話」「INSネット」「公衆電話」【参考】 Q．国際電話の通話料を知りたい。詳細表示
- No：13125
- 公開日時：2025/06/26 11:48
- 更新日時：2026/03/12 11:51
- カテゴリー：通話料/INSネット通信料 , 加入電話/INSネット
「加入電話」のサービス移行について知りたい。

「加入電話」のサービス移行とは、メタル回線を利用した「加入電話」が、2035年頃までに維持が困難になる見込みであることから、お客さまに安心してお電話をご利用いただけるよう、「ひかり電話」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」などの代替サ... 詳細表示
- No：13299
- 公開日時：2025/12/11 10:09
- 更新日時：2026/03/12 11:43
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「加入電話」や「INSネット」について知りたい。

「加入電話」や「INSネット」とは、メタル回線を使用した通話サービスです。ご利用中の電話機が対応していれば、回線から電力を供給しているため、停電時もご利用いただけます。概要や料金等についてはこちらをご確認ください。 ■「ひ... 詳細表示
- No：12464
- 公開日時：2025/10/01 00:00
- 更新日時：2026/03/13 10:10
- カテゴリー：加入電話/INSネット

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