加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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「INSネット64」は2回線同時に利用できるなら、電話番号も2つになりますか。
「INSネット64」は1本で2回線同時に利用できるサービスですが、電話番号は1つです。 2回線にそれぞれの電話番号が必要な場合、「i・ナンバー」や「ダイヤルインサービス」を別途ご契約いただくか、「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」へ... 詳細表示
- No：7699
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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バス配線にてコネクターが複数ある形態で、使用できないコネクターがあるのはなぜか？
これはバス配線の4芯の結線方法が間違っているためなので配線のやり直しが必要です。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終... 詳細表示
- No：13992
- 公開日時：2026/03/17 13:04
- カテゴリー： 配線工事
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「加入電話・INSネット」回線混在代表にて、「加入電話」を代表親にしたとき、発信者側は子番号の「INSネット」回線へダイレクトに着信できますか。
ダイヤルインを伴わない代表機能は、パイロット番号に着信させたときのみ代表選択を行うため、「INSネット」回線（代表子）番号にかけた場合は、「INSネット」回線（代表子）にダイレクトに着信します。 ※「INSネット」は、2024年... 詳細表示
- No：7726
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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グローバル着信選択機能をサポートしたターミナルアダプター（TA）というのはあるのですか？
「INSメイトV30Slim」がこの機能をサポートしています。 このターミナルアダプター（TA）は、アナログポートを2つ持っているので、ダイヤルイン番号1つで電話とFAXを個別に着信させることができます。また、データポートも付いてい... 詳細表示
- No：13968
- 公開日時：2026/03/18 14:36
- カテゴリー： その他
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「加入電話」「INSネット」の「通話明細内訳サービス」について知りたい。
「通話明細内訳サービス」はお客さまが”いつ、どこへ、どれだけ”「加入電話」または「INSネット」を利用して通話・通信をしたかを記録しておき、お客さまからの料金のお問い合わせにお応えできるようにするサービスです。 なお、通話明細内訳は... 詳細表示
- No：13437
- 公開日時：2026/01/20 14:54
- 更新日時：2026/03/12 13:03
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「話中時転送サービス」の操作方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：13121
- 公開日時：2025/06/26 11:46
- 更新日時：2026/03/12 13:01
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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サブアドレス指定の端末への発信はISDN公衆電話や携帯電話からも接続することができますか。
「ディジタル公衆電話（ISDN回線）」からは発信可能です。携帯電話ではできる場合とできない場合があります。 詳細表示
- No：7706
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「INSネット64」で代表組と「ダイヤルインサービス」を併用したい。
「INSネット64」で代表組と「ダイヤルインサービス」は併用は可能ですが、利用状況や端末によりご案内が異なります。 ご利用をご希望の場合、「INSネット64で代表組とダイヤルインサービスを併用したい」と記載のうえ、こちらよりお問い合... 詳細表示
- No：7542
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」の初期費用は、設置場所や電話の種類などによって異なります。 初期費用の具体例はこちらをご確認ください。 また開通の為には工事費も必要になりますので、あわせてこちらをご確認ください。 ※メタル設備を利用した「加入電話」... 詳細表示
- No：13106
- 公開日時：2025/06/26 11:42
- 更新日時：2026/07/29 11:20
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」は回線から電力を供給しているため、ご使用中の電話機が停電時における通信に対応していれば停電時もご利用いただけます。 「INSネット」は、ターミナルアダプター（TA）が電池によるバックアップで1ポートを生かすなどのバックア... 詳細表示
- No：7698
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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