加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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「加入電話」のサービス移行とは、メタル回線を利用した「加入電話」が、2035年頃までに維持が困難になる見込みであることから、お客さまに安心してお電話をご利用いただけるよう、「ひかり電話」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」などの代替サ... 詳細表示
- No：13299
- 公開日時：2025/12/11 10:09
- 更新日時：2026/03/12 11:43
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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ISDNは、Integrated Services Digital Network（サービス総合ディジタル網）の略でITU-T（旧CCITT）※1という国際機関において規定された国際標準の体系をいい、「Iシリーズ勧告」※2あるいは「I... 詳細表示
- No：13971
- 公開日時：2026/03/18 14:37
- カテゴリー： その他
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「ひかり電話」を利用すると、「加入電話」は不要となりますか。
「ひかり電話」は、基本通話機能については「加入電話」と差異なくご利用いただけますので「加入電話」は不要となります。 ただし、通話先およびオプションサービスにおいて一部制限があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 また、「ひ... 詳細表示
- No：2069
- 公開日時：2026/05/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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ターミナルアダプター（TA）の前面にある「ACTランプ」の点滅の意味は何か？
電源を入れた後「ACTランプ」は2～10秒程度点灯し消灯します。 正常な状態は消灯状態で、発着信時に早点滅、データ通信中に点灯状態になります。回線異常の場合には「遅点滅」となります。（ただし、INSメイトV-5は正常時点灯） 回線... 詳細表示
- No：13957
- 公開日時：2026/03/17 10:56
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「ひかり電話ネクスト」と「光回線電話」は違うサービスですか。
「ひかり電話ネクスト」は「光回線電話」とは異なるサービスです。 「ひかり電話ネクスト」は、一部エリアを除き、「フレッツ光」と同様のエリアで提供しているIP電話サービスです。 料金プランについて、詳しくはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示
- No：11153
- 公開日時：2025/07/17 04:52
- 更新日時：2026/03/12 09:33
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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コールバックは、接続して呼び返してほしい電話番号を送信し、一度回線が切断された後、着信側から発信側にかけ直す機能のことです。 この機能を使うと、発信側には11円が課金されます。 ターミナルアダプター（TA）の機種によっては、接続し... 詳細表示
- No：13967
- 公開日時：2026/03/17 11:38
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「加入電話」「INSネット」の基本料金はこちらをご確認ください。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しく... 詳細表示
- No：10258
- 公開日時：2022/06/15 11:43
- 更新日時：2026/03/12 10:04
- カテゴリー： 月額料金 , 加入電話/INSネット
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休止している「加入電話」「INSネット」を以前の電話番号で利用再開したい。
電話加入権を休止した場合、利用再開時に同じ電話番号はご利用いただけません。 なお、一時中断は再開時に以前と同じ番号をご利用いただけますが、毎月の回線使用料のお支払いが必要です。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年... 詳細表示
- No：13433
- 公開日時：2026/01/20 14:53
- 更新日時：2026/05/21 17:52
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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迷惑電話や間違い電話を理由とした電話番号変更は、改番のお手続きとなります。 1番号につき改番工事費2,750円が必要です。 改番対象が追加番号の場合は「旧番号の廃止と新番号の新設」となるため、2,970円が必要です。 改番を... 詳細表示
- No：12746
- 公開日時：2025/02/19 13:54
- 更新日時：2026/03/12 11:45
- カテゴリー： その他 , 加入電話/INSネット
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データ通信用のネットワークサービスで、一般の電話回線と違って、通信時間ではなく情報の量に対して課金されます。情報をいったん交換機のメモリーに蓄積し、分割された情報（パケット）をあて先（ヘッダ）ごとに送り出す方式をパケット通信と呼んでい... 詳細表示
- No：13948
- 公開日時：2026/03/18 14:31
- カテゴリー： その他
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