加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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「ひかり電話ネクスト」と「光回線電話」は違うサービスですか。
「ひかり電話ネクスト」は「光回線電話」とは異なるサービスです。 ●「ひかり電話ネクスト」は、一部エリアを除き、「フレッツ光」と同様のエリアで提供しているIP電話サービスです。 料金プランについて、詳しくはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示
- No：11153
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「INSネット64」なら、1回線で加入電話2回線分の利用ができるので、アナログポートを2つもったターミナルアダプター（TA）を介することにより電話とFAXが同時に利用できます。 付加機能である「ダイヤルインサービス」をお申し込みいた... 詳細表示
- No：13939
- 公開日時：2026/03/18 14:26
- カテゴリー： その他
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休止している「加入電話」「INSネット」を以前の電話番号で利用再開したい。
電話加入権を休止した場合、利用再開時に同じ電話番号はご利用いただけません。 なお、一時中断は再開時に以前と同じ番号をご利用いただけますが、毎月の回線使用料のお支払いが必要です。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年... 詳細表示
- No：13433
- 公開日時：2026/01/20 14:53
- 更新日時：2026/05/21 17:52
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「ひかり電話」と「加入電話」や「INSネット」の違いは何ですか。
「ひかり電話」と「加入電話」や「INSネット」の違いは以下のとおりです。 ■「ひかり電話」 「ひかり電話」は、光ファイバーを使ったIP電話サービスです。 「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ光」または一部の「コラボ光」のいずれ... 詳細表示
- No：2060
- 公開日時：2026/05/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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ISDNは、Integrated Services Digital Network（サービス総合ディジタル網）の略でITU-T（旧CCITT）※1という国際機関において規定された国際標準の体系をいい、「Iシリーズ勧告」※2あるいは「I... 詳細表示
- No：13971
- 公開日時：2026/03/18 14:37
- カテゴリー： その他
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現在ご利用中の電話が「ひかり電話」か「加入電話」かご不明な場合、こちらで確認方法をご案内しております。 ■「ひかり電話」がつながらない場合はこちらをご確認ください。 ■「加入電話」がつながらない場合はこちらをご確認ください。 ※... 詳細表示
- No：2504
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2026/03/12 09:33
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「電話加入権」は、「施設設置負担金」を支払うことで付与される、固定電話（加入電話・INSネット）サービスを利用するための権利です。なお、解約時などに返金は行っていません。 詳細については「電話サービス契約約款 第21条」をご確認くだ... 詳細表示
- No：13273
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」の料金改定の対象は、「加入電話」および「加入電話・ライトプラン」の基本料金です。 光回線やモバイルサービスの普及により、メタル設備を利用した加入電話は2035年頃までにサービスレベルの維持が難しい状況となることを踏まえ、... 詳細表示
- No：13300
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 月額料金 , 加入電話/INSネット
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「施設設置負担金」は、「加入電話」「INSネット」などの新規契約時に支払う料金です。 サービス提供に必要な当社交換局から利用者宅までの回線工事費の一部を、基本料の前払い的な形で負担するものです。 支払われた施設設置負担金により工事... 詳細表示
- No：13272
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」や「INSネット」から「フレッツ光」へ移行する場合、工事は必要ですか。
「加入電話」や「INSネット」から「フレッツ光」への移行では、配線の状態によって屋内配線を新たに敷設するための派遣工事が必要となる可能性があります。 状況によりますので「フレッツ光」お申し込み時に担当者にお問い合わせください。 【... 詳細表示
- No：12522
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 工事費 , 加入電話/INSネット
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