「加入電話」の開通工事に立ち会いは必要で

「加入電話」の開通工事における立ち会いの要否は、お客さま宅へ訪問する工事が伴うかどうかによって異なります。訪問が必要かどうかはお客さまのご利用状況により異なります。 ■訪問する工事の場合立ち会いが必要です。お客さまの開通希望日時に弊社

「ユーザ間情報通知サービス」を利用したい

「ユーザ間情報通知サービス」は「INSネット」の基本機能です。送信側は手続き不要ですが、着信側は「ユーザ間情報通知着信許可」の申し込みが必要です。なお、ご利用には発信側・着信側ともに「INSネット」のご契約と対応機器が必要です。 ※「I

「加入電話」の提供エリアについて知りたい

NTT西日本の「加入電話」のサービス提供エリアは富山県・岐阜県・静岡県より西の30府県です。詳しくはこちらをご確認ください。「加入電話」のお申し込み・ご相談について、詳しくはこちらからお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電

代表のパイロット回線がディジタル通信モー

代表は流れません。（親の回線に空きチャンネルがあるので、代表の流れる条件にあてはまりません）なお、代表が流れる条件は以下の通りです。（技術参考資料第4分冊より） ■Bチャンネルビジーインタフェースグループ内で要求された伝達サービ

「サブアドレス通知サービス」を利用したい

「サブアドレス通知サービス」は「INSネット」の基本機能です。なお、ご利用には発信側・着信側ともに「INSネット」のご契約と対応機器が必要です。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込受付を終了しました。また、2028

「INSネット64」のBチャンネルは、2

「INSネット64」のBチャンネルは、2本とも1つの契約者回線番号で着信できます。例えば1通話めを着信して1つのBチャンネルで通話中に同じ契約者回線番号に2通話めの着信があった場合、もう1つのBチャンネルで通信ができます。これは、発信や

「i・ナンバー」の追加番号から発信した通

料金割引サービスは契約者回線番号毎のご契約になりますので、追加番号から発信した通話も割引の対象となります。

現在利用中の「加入電話」「INSネット」

「ダイヤルイン」サービスから「i・ナンバー」へ変更する場合、同じ電話番号をご使用いただけます。ただし、異なる市内局番で「ダイヤルイン」サービスを利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 ※「INSネット」

「加入電話」「INSネット」のオプション

「加入電話」「INSネット」のオプションサービスはこちらからお申し込みください。「マイページ」にご登録済みの場合、一部サービスを除き「マイページ」からお申し込みいただけます。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込およ

「INSネット」にもダイヤル回線とプッシ

「INSネット」には、ダイヤル回線やプッシュ回線といった種別はありません。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちら

加入電話のよくあるご質問

Q: 「加入電話」の開通工事に立ち会いは必要で

「加入電話」の開通工事における立ち会いの要否は、お客さま宅へ訪問する工事が伴うかどうかによって異なります。 訪問が必要かどうかはお客さまのご利用状況により異なります。 ■訪問する工事の場合 立ち会いが必要です。 お客さまの開通希望日時に弊社

Q: 「ユーザ間情報通知サービス」を利用したい

「ユーザ間情報通知サービス」は「INSネット」の基本機能です。 送信側は手続き不要ですが、着信側は「ユーザ間情報通知着信許可」の申し込みが必要です。 なお、ご利用には発信側・着信側ともに「INSネット」のご契約と対応機器が必要です。 ※「I

Q: 「加入電話」の提供エリアについて知りたい

NTT西日本の「加入電話」のサービス提供エリアは富山県・岐阜県・静岡県より西の30府県です。 詳しくはこちらをご確認ください。 「加入電話」のお申し込み・ご相談について、詳しくはこちらからお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電

Q: 代表のパイロット回線がディジタル通信モー

代表は流れません。（親の回線に空きチャンネルがあるので、代表の流れる条件にあてはまりません） なお、代表が流れる条件は以下の通りです。（技術参考資料 第4分冊より） ■Bチャンネルビジー インタフェースグループ内で要求された伝達サービ

Q: 「サブアドレス通知サービス」を利用したい

「サブアドレス通知サービス」は「INSネット」の基本機能です。 なお、ご利用には発信側・着信側ともに「INSネット」のご契約と対応機器が必要です。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込受付を終了しました。また、2028

Q: 「INSネット64」のBチャンネルは、2

「INSネット64」のBチャンネルは、2本とも1つの契約者回線番号で着信できます。 例えば1通話めを着信して1つのBチャンネルで通話中に同じ契約者回線番号に2通話めの着信があった場合、もう1つのBチャンネルで通信ができます。 これは、発信や

Q: 現在利用中の「加入電話」「INSネット」

「ダイヤルイン」サービスから「i・ナンバー」へ変更する場合、同じ電話番号をご使用いただけます。 ただし、異なる市内局番で「ダイヤルイン」サービスを利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 ※「INSネット」

Q: 「加入電話」「INSネット」のオプション

「加入電話」「INSネット」のオプションサービスはこちらからお申し込みください。 「マイページ」にご登録済みの場合、一部サービスを除き「マイページ」からお申し込みいただけます。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込およ

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基本サービス

『基本サービス』内のFAQ

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≪ 16 / 17ページ ≫

「加入電話」の開通工事に立ち会いは必要ですか。

「加入電話」の開通工事における立ち会いの要否は、お客さま宅へ訪問する工事が伴うかどうかによって異なります。訪問が必要かどうかはお客さまのご利用状況により異なります。 ■訪問する工事の場合立ち会いが必要です。お客さまの開通... 詳細表示
- No：7455
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「ユーザ間情報通知サービス」を利用したい。

「ユーザ間情報通知サービス」は「INSネット」の基本機能です。送信側は手続き不要ですが、着信側は「ユーザ間情報通知着信許可」の申し込みが必要です。なお、ご利用には発信側・着信側ともに「INSネット」のご契約と対応機器が必要です... 詳細表示
- No：7707
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「加入電話」の提供エリアについて知りたい。

NTT西日本の「加入電話」のサービス提供エリアは富山県・岐阜県・静岡県より西の30府県です。詳しくはこちらをご確認ください。「加入電話」のお申し込み・ご相談について、詳しくはこちらからお問い合わせください。 ※メタル設備を利... 詳細表示
- No：13153
- 公開日時：2025/07/17 04:58
- 更新日時：2026/05/21 17:38
- カテゴリー：加入電話/INSネット
代表のパイロット回線がディジタル通信モードで通信中に、次のディジタル通信モードを着信すると、次の回線に流れますか。

代表は流れません。（親の回線に空きチャンネルがあるので、代表の流れる条件にあてはまりません）なお、代表が流れる条件は以下の通りです。（技術参考資料第4分冊より） ■Bチャンネルビジーインタフェースグループ内で要求さ... 詳細表示
- No：7723
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「サブアドレス通知サービス」を利用したい。

「サブアドレス通知サービス」は「INSネット」の基本機能です。なお、ご利用には発信側・着信側ともに「INSネット」のご契約と対応機器が必要です。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込受付を終了しました。また... 詳細表示
- No：7704
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「INSネット64」のBチャンネルは、2本とも1つの契約者回線番号で着信できますか。

「INSネット64」のBチャンネルは、2本とも1つの契約者回線番号で着信できます。例えば1通話めを着信して1つのBチャンネルで通話中に同じ契約者回線番号に2通話めの着信があった場合、もう1つのBチャンネルで通信ができます。これ... 詳細表示
- No：7700
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「i・ナンバー」の追加番号から発信した通話も料金割引サービスの対象となりますか。

料金割引サービスは契約者回線番号毎のご契約になりますので、追加番号から発信した通話も割引の対象となります。詳細表示
- No：7534
- 公開日時：2021/04/06 17:47
- 更新日時：2026/03/12 11:52
- カテゴリー：加入電話/INSネット
現在利用中の「加入電話」「INSネット」の「ダイヤルイン」サービスから同じ電話番号で「i・ナンバー」に変更できますか。

「ダイヤルイン」サービスから「i・ナンバー」へ変更する場合、同じ電話番号をご使用いただけます。ただし、異なる市内局番で「ダイヤルイン」サービスを利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 ※「IN... 詳細表示
- No：13427
- 公開日時：2026/01/20 14:51
- 更新日時：2026/03/12 13:05
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「加入電話」「INSネット」のオプションサービスを申し込みたい。

「加入電話」「INSネット」のオプションサービスはこちらからお申し込みください。「マイページ」にご登録済みの場合、一部サービスを除き「マイページ」からお申し込みいただけます。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新... 詳細表示
- No：9260
- 公開日時：2021/12/09 14:30
- 更新日時：2026/03/12 09:51
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「INSネット」にもダイヤル回線とプッシュ回線はありますか。

「INSネット」には、ダイヤル回線やプッシュ回線といった種別はありません。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しく... 詳細表示
- No：7703
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット

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