加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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「加入電話」は回線から電力を供給しているため、ご使用中の電話機が停電時における通信に対応していれば停電時もご利用いただけます。 「INSネット」は、ターミナルアダプター（TA）が電池によるバックアップで1ポートを生かす等のバックアッ... 詳細表示
- No：7698
- 公開日時：2021/04/19 14:53
- 更新日時：2026/03/12 09:50
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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電話とFAXをそれぞれ別の番号でのご利用をご希望の場合、以下サービスをお申し込みください。 ■「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の場合 「追加番号」をご利用ください。 「ひかり電話」1契約で、最大5電話番号（契約者番号1番号＋... 詳細表示
- No：7692
- 公開日時：2021/04/19 14:11
- 更新日時：2026/03/12 09:36
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」や「INSネット」の電話回線数が増え過ぎたので集約したい。
「加入電話」や「INSネット」の電話回線数が多くなってしまった場合、「ひかり電話」へ移行をおすすめします。 「ひかり電話」の「複数チャネル」なら、1契約で同時に2回線分使えます。 3通話以上の同時利用をご希望の場合は、「ひかり電話... 詳細表示
- No：7689
- 公開日時：2025/10/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 11:49
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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アナログ信号とディジタル信号との違いは以下のとおりです。 ■アナログ信号 送信する情報をそのまま電流や電圧の変化に置き換えたもので電話回線がこの方式を採っています。 情報を波形で送るため、通信中に発生した雑音や波形の歪みを取り除... 詳細表示
- No：7688
- 公開日時：2024/01/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 09:43
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「INSネット」とは、ISDN技術を使って提供するNTT西日本の通信サービスです。 NTT西日本では「INSネット64／INSネット64・ライト」と「INSネット1500」をご提供しています。 ■「INSネット64／INSネット6... 詳細表示
- No：7686
- 公開日時：2026/02/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 09:37
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用と住宅用はどこで区別されますか。
「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用か住宅用かは原則として、ご契約者名義および電話帳への掲載内容により区別されます。 ※電話帳は2026年3月31日（火）をもってサービス提供を終了します。詳しくはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示
- No：7683
- 公開日時：2021/04/19 13:06
- 更新日時：2026/03/12 10:03
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「INSネット64」で代表組と「ダイヤルインサービス」を併用したい。
「INSネット64」で代表組と「ダイヤルインサービス」は併用は可能ですが、利用状況や端末によりご案内が異なります。 ご利用をご希望の場合、「INSネット64で代表組とダイヤルインサービスを併用したい」と記載のうえ、こちらよりお問い合... 詳細表示
- No：7542
- 公開日時：2021/04/07 11:32
- 更新日時：2026/03/12 11:37
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「i・ナンバー」を2番号から3番号に変更する場合、工事料金がかかりますか。
サービスの廃止・新設となることから、工事料金は有料になります。 なお、工事料金は交換機等工事費（1,100円）と基本工事費（2,200円）を合わせて3,300円です。 詳細表示
- No：7535
- 公開日時：2023/12/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 11:51
- カテゴリー： 工事費 , 加入電話/INSネット
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「i・ナンバー」の追加番号から発信した通話も料金割引サービスの対象となりますか。
料金割引サービスは契約者回線番号毎のご契約になりますので、追加番号から発信した通話も割引の対象となります。 詳細表示
- No：7534
- 公開日時：2021/04/06 17:47
- 更新日時：2026/03/12 11:52
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」の開通工事における立ち会いの要否は、お客さま宅へ訪問する工事が伴うかどうかによって異なります。 訪問が必要かどうかはお客さまのご利用状況により異なります。 ■訪問する工事の場合 立ち会いが必要です。 お客さまの開通... 詳細表示
- No：7455
- 公開日時：2025/07/17 15:34
- 更新日時：2026/03/13 10:11
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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