加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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ISDNは、Integrated Services Digital Network（サービス総合ディジタル網）の略でITU-T（旧CCITT）※1という国際機関において規定された国際標準の体系をいい、「Iシリーズ勧告」※2あるいは「I... 詳細表示
- No：13971
- 公開日時：2026/03/18 14:37
- カテゴリー： その他
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この場合のインタフェース形態とは、「INSネット64」と通信機器との接続形態を意味しており、P-MP接続（ポイント・マルチポイント接続）とP-P接続（ポイント・ポイント接続）の2種類があります。 P-MP接続とは、交換機側の回線終端... 詳細表示
- No：13983
- 公開日時：2026/03/18 14:46
- カテゴリー： その他
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「INSネット64」なら、1回線で加入電話2回線分の利用ができるので、アナログポートを2つもったターミナルアダプター（TA）を介することにより電話とFAXが同時に利用できます。 付加機能である「ダイヤルインサービス」をお申し込みいた... 詳細表示
- No：13939
- 公開日時：2026/03/18 14:26
- カテゴリー： その他
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「ひかり電話」と「加入電話」や「INSネット」の違いは何ですか。
「ひかり電話」と「加入電話」や「INSネット」の違いは以下のとおりです。 ■「ひかり電話」 「ひかり電話」は、光ファイバーを使ったIP電話サービスです。 「ひかり電話」のご利用には、「フレッツ光」または一部の「コラボ光」のいずれ... 詳細表示
- No：2060
- 公開日時：2026/05/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「フレックスホン」の着信転送機能と「加入電話」の「転送でんわ」との違いは何か？
「フレックスホン」では、転送先の電話番号は転送元の通信機器がその都度ネットワークに通知して転送するしくみを採っています。したがって、特定の端末への着信だけを転送するような利用も可能です。 これに対して、「転送でんわ」は交換機に転送先番... 詳細表示
- No：14004
- 公開日時：2026/03/18 15:05
- カテゴリー： フレックスホン
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「施設設置負担金」は、「加入電話」「INSネット」などの新規契約時に支払う料金です。 サービス提供に必要な当社交換局から利用者宅までの回線工事費の一部を、基本料の前払い的な形で負担するものです。 支払われた施設設置負担金により工事... 詳細表示
- No：13272
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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以下よりお客さまの状況に合うものをお選びください。 ■「加入電話」に移行したい場合（アナログ戻し） ・「ひかり電話」から「加入電話」に移行したい。 ・「コラボ光」から「加入電話」に移行したい。 ・他社の電話サービスからNTT西... 詳細表示
- No：12242
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」の料金改定の対象は、「加入電話」および「加入電話・ライトプラン」の基本料金です。 光回線やモバイルサービスの普及により、メタル設備を利用した加入電話は2035年頃までにサービスレベルの維持が難しい状況となることを踏まえ、... 詳細表示
- No：13300
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 月額料金 , 加入電話/INSネット
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迷惑電話や間違い電話を理由とした電話番号変更は、改番のお手続きとなります。 1番号につき改番工事費2,750円が必要です。 改番対象が追加番号の場合は「旧番号の廃止と新番号の新設」となるため、2,970円が必要です。 改番を... 詳細表示
- No：12746
- 公開日時：2025/02/19 13:54
- 更新日時：2026/03/12 11:45
- カテゴリー： その他 , 加入電話/INSネット
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宅内にある配線の撤去は、お客さまの契約状況で２つの方法に分かれます。 マンションなどの入居者さまで、NTT西日本と直接ご契約されているお客さまが退去される際、設備の撤去（原状回復）が必要な場合も、同様のお申し込みになります。 なお... 詳細表示
- No：7346
- 公開日時：2021/03/10 15:33
- 更新日時：2026/06/04 17:14
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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