休止している「加入電話」「INSネット」

「加入電話」の利用再開の工事費は、取り付け場所の電話設備などによって異なります。具体的な金額については、こちらよりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの

「INSネット64」にターミナルアダプタ

できません。ターミナルアダプター（TA）のアナログポートからは硬貨収納信号が送出されないためです。そのため、ターミナルアダプター（TA）に「硬貨収納等信号送出機能（ピンク電話）」を接続した場合は、硬貨を収納せずに相手につながり、通信ができ

「加入電話」「INSネット」の通話料金の

「加入電話」「INSネット」のダイヤル通話料金の明細内訳書を送付することは可能です。ダイヤル通話料金の通話明細に関するサービスは以下のとおりです。 (1)ダイヤル通話料金明細内訳書（紙）お客さまがおかけになった通話月日、通話先電話番号、

通話明細をWeb上で見ることは可能でしょ

「Myビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWeb上で見ることが可能です。（※）ただし、通話明細を「Myビリング」で確認するためには事前に書面でのお申し込みが必要になります。まずは「Myビリング」をお申し

傾いた電柱や垂れ下がった電線などを発見し

NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。このような設備を発見されましたら、お手数ですが以下までご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付

現在使っている電話機やFAXはそのまま使

アナログポートの複数付いたターミナルアダプター（TA）をご購入いただければ、現在ご利用の通信機器や電話設備は簡易な工事を行うだけで、そのまま利用できます。「INSネット64」にはDSUという装置が必ず必要になりますが、DSUが内蔵されたタ

請求書に記載されている「INS通話料」と

「INS通話料」は、音声通信、G3FAX、モデム通信などによる「通話モード」の通信料金で、「INS通信料」は、G4FAX、ディジタルデータ通信などによる「ディジタル通信モード」の通信料金を意味しています。したがって、ディジタル通信モードを

コールバックとは何か？

コールバックは、接続して呼び返してほしい電話番号を送信し、一度回線が切断された後、着信側から発信側にかけ直す機能のことです。この機能を使うと、発信側には11円が課金されます。ターミナルアダプター（TA）の機種によっては、接続して課金され

電柱・ケーブルを移動してもらいたいのです

NTT西日本の電柱・ケーブルなどの移転につきましては、Webページからお申し込みいただけます。移転希望設備の設置場所により、以下いずれかからお申し込みください。 ■電柱・ケーブル移転のWEB受付（NTT西日本） ■電柱・ケーブル移転の

「フレッツ光」や「加入電話」の申し込みを

「フレッツ光」や「加入電話」のお申し込みのキャンセルは、「新規申し込みのキャンセル」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 ※工事担当者がお伺いした際にご不在などにより工事が完了しなかった場合は、派遣費用相当を請求させていただく場

加入電話のよくあるご質問

Q: 休止している「加入電話」「INSネット」

「加入電話」の利用再開の工事費は、取り付け場所の電話設備などによって異なります。 具体的な金額については、こちらよりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの

Q: 「INSネット64」にターミナルアダプタ

できません。 ターミナルアダプター（TA）のアナログポートからは硬貨収納信号が送出されないためです。そのため、ターミナルアダプター（TA）に「硬貨収納等信号送出機能（ピンク電話）」を接続した場合は、硬貨を収納せずに相手につながり、通信ができ

Q: 「加入電話」「INSネット」の通話料金の

「加入電話」「INSネット」のダイヤル通話料金の明細内訳書を送付することは可能です。 ダイヤル通話料金の通話明細に関するサービスは以下のとおりです。 (1)ダイヤル通話料金明細内訳書（紙） お客さまがおかけになった通話月日、通話先電話番号、

Q: 通話明細をWeb上で見ることは可能でしょ

「Myビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWeb上で見ることが可能です。（※） ただし、通話明細を「Myビリング」で確認するためには事前に書面でのお申し込みが必要になります。 まずは「Myビリング」をお申し

Q: 傾いた電柱や垂れ下がった電線などを発見し

NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。 このような設備を発見されましたら、お手数ですが以下までご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付

Q: 電柱・ケーブルを移動してもらいたいのです

NTT西日本の電柱・ケーブルなどの移転につきましては、Webページからお申し込みいただけます。 移転希望設備の設置場所により、以下いずれかからお申し込みください。 ■電柱・ケーブル移転のWEB受付（NTT西日本） ■電柱・ケーブル移転の

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基本サービス

『基本サービス』内のFAQ

166件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 17ページ ≫

休止している「加入電話」「INSネット」を利用再開する場合、費用はかかりますか。

「加入電話」の利用再開の工事費は、取り付け場所の電話設備などによって異なります。具体的な金額については、こちらよりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサ... 詳細表示
- No：13432
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「INSネット64」にターミナルアダプター（TA）を接続して、「硬貨収納等信号送出機能（ピンク電話）」を利用できるか？

できません。ターミナルアダプター（TA）のアナログポートからは硬貨収納信号が送出されないためです。そのため、ターミナルアダプター（TA）に「硬貨収納等信号送出機能（ピンク電話）」を接続した場合は、硬貨を収納せずに相手につながり、通... 詳細表示
- No：13951
- 公開日時：2026/03/16 17:01
- カテゴリー：ターミナルアダプター（TA）
「加入電話」「INSネット」の通話料金の明細はもらえますか。

「加入電話」「INSネット」のダイヤル通話料金の明細内訳書を送付することは可能です。ダイヤル通話料金の通話明細に関するサービスは以下のとおりです。 (1)ダイヤル通話料金明細内訳書（紙）お客さまがおかけになった通話月日、通話... 詳細表示
- No：13435
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー：加入電話/INSネット
通話明細をWeb上で見ることは可能でしょうか。

「Myビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWeb上で見ることが可能です。（※）ただし、通話明細を「Myビリング」で確認するためには事前に書面でのお申し込みが必要になります。まずは「Myビリング... 詳細表示
- No：6900
- 公開日時：2020/06/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 09:40
- カテゴリー：通話料/INSネット通信料 , Myビリング・Webビリング（料金確認） , 加入電話/INSネット
傾いた電柱や垂れ下がった電線などを発見した場合、どこに連絡をすればいいですか。

NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。このような設備を発見されましたら、お手数ですが以下までご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付詳細表示
- No：5432
- 公開日時：2025/07/17 14:59
- 更新日時：2026/03/12 09:30
- カテゴリー：加入電話/INSネット
現在使っている電話機やFAXはそのまま使用できるのですか？

アナログポートの複数付いたターミナルアダプター（TA）をご購入いただければ、現在ご利用の通信機器や電話設備は簡易な工事を行うだけで、そのまま利用できます。「INSネット64」にはDSUという装置が必ず必要になりますが、DSUが内蔵... 詳細表示
- No：13940
- 公開日時：2026/03/18 14:26
- カテゴリー：その他
請求書に記載されている「INS通話料」と「INS通信料」とは何か？

「INS通話料」は、音声通信、G3FAX、モデム通信などによる「通話モード」の通信料金で、「INS通信料」は、G4FAX、ディジタルデータ通信などによる「ディジタル通信モード」の通信料金を意味しています。したがって、ディジタル通信... 詳細表示
- No：13942
- 公開日時：2026/03/16 16:51
- カテゴリー：その他
コールバックとは何か？

コールバックは、接続して呼び返してほしい電話番号を送信し、一度回線が切断された後、着信側から発信側にかけ直す機能のことです。この機能を使うと、発信側には11円が課金されます。ターミナルアダプター（TA）の機種によっては、接続し... 詳細表示
- No：13967
- 公開日時：2026/03/17 11:38
- カテゴリー：ターミナルアダプター（TA）
電柱・ケーブルを移動してもらいたいのですが、どこに問い合わせればいいですか。

NTT西日本の電柱・ケーブルなどの移転につきましては、Webページからお申し込みいただけます。移転希望設備の設置場所により、以下いずれかからお申し込みください。 ■電柱・ケーブル移転のWEB受付（NTT西日本） ■電柱・ケ... 詳細表示
- No：8989
- 公開日時：2025/07/17 04:44
- 更新日時：2026/04/02 09:33
- カテゴリー：加入電話/INSネット
「フレッツ光」や「加入電話」の申し込みをキャンセルしたい。

「フレッツ光」や「加入電話」のお申し込みのキャンセルは、「新規申し込みのキャンセル」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 ※工事担当者がお伺いした際にご不在などにより工事が完了しなかった場合は、派遣費用相当を請求させてい... 詳細表示
- No：10257
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー：その他 , 加入電話/INSネット

166件中 21 - 30 件を表示

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