加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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「フレックスホン」の着信転送機能を使って携帯電話などに転送できるか？
携帯電話へは転送可能です。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：14006
- 公開日時：2026/03/18 15:09
- カテゴリー： フレックスホン
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「通信中着信通知サービス」は「フレックスホン」のコールウェイティング機能とセットでのみの利用となるのか？
「通信中着信通知サービス」のみの利用もできます。ただし、端末機が本サービスをサポートしていることが条件です。 逆に、コールウェイティング機能をお申し込みの際は、この「通信中着信通知サービス」を同時に申し込んだ方が使い勝手がより便利で... 詳細表示
- No：14009
- 公開日時：2026/03/18 15:12
- カテゴリー： フレックスホン
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「INSネット64」の既設配線に「1ヶ口コネクター」を1つ増やすといくらかかるか？
●既設機器配線の途中にコネクターを1個増やす場合 ●既設のコネクターから新たにコネクターを継ぎ足す場合 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月... 詳細表示
- No：13919
- 公開日時：2026/03/16 16:23
- カテゴリー： 導入費用・工事費
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パソコンとターミナルアダプター（TA）、パソコンとモデムなどをつなぐもっとも一般的なインタフェースが「RS-232Cインタフェース」です。米国電子工業会（EIA）で制定しコネクターの形状を含めた物理的条件や電気的条件を規定しています。... 詳細表示
- No：13955
- 公開日時：2026/03/16 17:05
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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アナログ回線とINSネット回線混在代表の回線群に、「キャッチホン」、「フレックスホン」のコールウェイティング機能は提供できるのか？
提供できるパターンと、できないパターンがあります。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確... 詳細表示
- No：14011
- 公開日時：2026/03/18 15:14
- カテゴリー： フレックスホン
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「INSネット64」で代表を組んでいるが、代表がうまく働かないのはなぜか？
「INSネット64」は、1契約回線で2回線分（2チャンネル）利用することができることから、1契約回線の2チャンネルがいっぱいにならないと次の回線に流れません。この特徴を念頭に入れて、通信機器の設置形態と代表の組み方を考える必要がありま... 詳細表示
- No：14012
- 公開日時：2026/03/18 15:14
- カテゴリー： 代表取扱サービス
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チャンネルごとやダイヤルイン番号・サブアドレスごとの請求は可能か？
いずれもできません。課金（通信料請求のための記録）は、契約者回線番号に対してのみ交換機側で実施しているため、チャンネルごとあるいはダイヤルイン番号・サブアドレスごとに請求することはできません。 ただし、1996年3月1日よりダイヤル... 詳細表示
- No：13944
- 公開日時：2026/03/16 16:52
- カテゴリー： その他
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できます。「INSネット」の請求書には、INS通話料（スピーチ/オーディオ）、INS通信料（64kbit/s）、パケット通信料に分けて請求されますので、通話とディジタル通信、パケット通信の使用料を別々に把握することは可能です。 さら... 詳細表示
- No：13946
- 公開日時：2026/03/16 16:54
- カテゴリー： その他
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「INSネット」をご利用いただくためには、お客さま宅内の通信機器とNTT西日本ネットワークを結ぶための伝送上のインタフェース（同期、給電、2線式←→4線式伝送変換、過電圧保護など）をとる装置が必要となります。 これがDSUの機能とい... 詳細表示
- No：13979
- 公開日時：2026/03/17 11:47
- カテゴリー： DSU（回線接続装置）
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I-DSUからは4線式のバス配線なのに、コネクター端子はなぜ8ピンなのか？
ITU-Tの勧告をもとにしたユーザ・網インタフェースの条件で、コネクターなどの電気物理条件が規定されており、そのなかでコネクターは8ピンとなっています。 ただし、「INSネット」で実際に使用するのは当面、8ピンのうちの4ピンです。 ... 詳細表示
- No：13987
- 公開日時：2026/03/17 11:54
- カテゴリー： 配線工事
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