加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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電話とFAXをそれぞれ別の番号でのご利用をご希望の場合、以下サービスをお申し込みください。 ■「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の場合 「追加番号」をご利用ください。 「ひかり電話」1契約で、最大5電話番号（契約者番号1番号＋... 詳細表示
- No：7692
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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通話明細内訳書にある「スピーチ」とか「オーディオ」とは何か？
通信種別欄に記載される項目と意味は次のとおりです。 ※ターミナルアダプター（TA）などの仕様により、アナログポートからの発信がオーディオになるものもあります。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移... 詳細表示
- No：13947
- 公開日時：2026/03/16 16:57
- カテゴリー： その他
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契約単位の「1契約者回線ごとに」と「1契約者回線番号ごとに」とはどこが違うのか？
「INSネット」の契約者回線番号は、Dチャンネル単位に付与されます。 そのため、「INSネット1500」の「24Bチャンネル利用」では、Dチャンネルをもたないので、他のINSネット回線（例えばINSネット64の2Bチャンネル+Dチャ... 詳細表示
- No：13941
- 公開日時：2026/03/16 16:50
- カテゴリー： 導入費用・工事費
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「ワイヤレス固定電話」のお申し込みは、こちらから受け付けております。 お申し込みの際は、「ワイヤレス固定電話を申し込み希望」とご記入ください。 「ワイヤレス固定電話」は当社が指定する携帯電話網を利用した電話サービスです。 提供エ... 詳細表示
- No：13542
- 公開日時：2026/01/27 14:11
- 更新日時：2026/03/25 13:18
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」のお申し込みはインターネットで承っております。 お申し込みについてご不明な点がございましたら、上記ページ下方の「お申し込みプランでお悩みの方は」よりお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電話については、20... 詳細表示
- No：13436
- 公開日時：2026/01/20 14:53
- 更新日時：2026/03/12 11:56
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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できます。「INSネット」の請求書には、INS通話料（スピーチ/オーディオ）、INS通信料（64kbit/s）、パケット通信料に分けて請求されますので、通話とディジタル通信、パケット通信の使用料を別々に把握することは可能です。 さら... 詳細表示
- No：13946
- 公開日時：2026/03/16 16:54
- カテゴリー： その他
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「ひかり電話」を利用すると、「加入電話」は不要となりますか。
「ひかり電話」は、基本通話機能については「加入電話」と差異なくご利用いただけますので「加入電話」は不要となります。 ただし、通話先およびオプションサービスにおいて一部制限があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 また、「ひ... 詳細表示
- No：2069
- 公開日時：2026/05/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「通信中機器移動サービス」利用時、相手には保留音が流れるのか？
通信相手のモードが音声、または3.1kオーディオの場合は、保留音を送出します。また、通信相手がアナログの場合も同様です。 なお、通信相手がINSネット非制限ディジタルモードのときは、通知メッセージのみを送出します。 ※「INSネッ... 詳細表示
- No：14001
- 公開日時：2026/03/18 15:02
- カテゴリー： 通信中機器移動
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ターミナルアダプター（TA）のアナログポートに既存の電話機などを接続する際の機器配線工事費はいくらか？
ターミナルアダプター（TA）とアナログ通信機器の間が近くにあり、ただジャックを差し込むだけなら機器配線工事は適用されません（ターミナルアダプター（TA）の機器工事費や基本工事費は別途必要です）。 しかし、ターミナルアダプター（TA）... 詳細表示
- No：13923
- 公開日時：2026/03/16 16:40
- カテゴリー： 導入費用・工事費
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「INSネット64」の既設配線に「1ヶ口コネクター」を1つ増やすといくらかかるか？
●既設機器配線の途中にコネクターを1個増やす場合 ●既設のコネクターから新たにコネクターを継ぎ足す場合 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月... 詳細表示
- No：13919
- 公開日時：2026/03/16 16:23
- カテゴリー： 導入費用・工事費
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