加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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アナログポートが2個ついているターミナルアダプター（TA）で、1つのポートには着信させないようにする方法はあるのか？
ターミナルアダプター（TA）の機種により様々ですが、「INSメイトV-8DSU」を例に説明します。 ［例］TEL1ポートに電話機、TEL2ポートにはモデム＆パソコンを接続した状態で、TEL2ポートに接続させない方法 図のように... 詳細表示
- No：13959
- 公開日時：2026/03/17 10:59
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「INSネット64」のお申し込み票にある「インタフェース形態」とは何か？
「INSネット64」の2つのBチャンネルを使って、電話とFAX、電話とインターネットというように2台の通信機器で同時通信ができます。 さらにDチャンネルを使ったパケット通信をお申し込みになり、端末多重化サービスを利用すれば、最大で8... 詳細表示
- No：13986
- 公開日時：2026/03/18 14:46
- カテゴリー： その他
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使えるものもありますが、通信機器が停電時でも通信を可能にする機能を備えていなければならないので、注意が必要です。なお、停電時でも1台の通信機器が通話できるように、網側（交換機側）が電力を供給（給電）しています。 例 ・網側の給電に... 詳細表示
- No：13974
- 公開日時：2026/03/17 11:42
- カテゴリー： 通信機器
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「加入電話」「INSネット」の通話料金の明細はもらえますか。
「加入電話」「INSネット」のダイヤル通話料金の明細内訳書を送付することは可能です。 ダイヤル通話料金の通話明細に関するサービスは以下のとおりです。 (1)ダイヤル通話料金明細内訳書（紙） お客さまがおかけになった通話月日、通話... 詳細表示
- No：13435
- 公開日時：2026/07/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」のサービス移行とは、メタル回線を利用した「加入電話」が、2035年頃までに維持が困難になる見込みであることから、お客さまに安心してお電話をご利用いただけるよう、「ひかり電話」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」などの代替サ... 詳細表示
- No：13299
- 公開日時：2025/12/11 10:09
- 更新日時：2026/03/12 11:43
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話・INSネット」回線混在代表にて、「加入電話」を代表親にしたとき、発信者側は子番号の「INSネット」回線へダイレクトに着信できますか。
ダイヤルインを伴わない代表機能は、パイロット番号に着信させたときのみ代表選択を行うため、「INSネット」回線（代表子）番号にかけた場合は、「INSネット」回線（代表子）にダイレクトに着信します。 ※「INSネット」は、2024年... 詳細表示
- No：7726
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「フレッツ光」や「加入電話」のお申し込みのキャンセルは、「新規申し込みのキャンセル」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 ※工事担当者がお伺いした際にご不在などにより工事が完了しなかった場合は、派遣費用相当を請求させてい... 詳細表示
- No：10257
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： その他 , 加入電話/INSネット
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「国際通話等防止（規制）」とは、 国際通話を使った第三者による不正な電話利用などを防止するため、 海外向けの発着信を制限する機能です。 お申し込みは以下よりお手続きください。 ・「加入電話」「INSネット」をご利用中の方はこち... 詳細表示
- No：13123
- 公開日時：2025/06/26 11:47
- 更新日時：2026/07/29 11:26
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用と住宅用はどこで区別されますか。
「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用か住宅用かは原則として、ご契約者名義および電話帳への掲載内容により区別されます。 ※電話帳は2026年3月31日（火）をもってサービス提供を終了しました。詳しくはこちらをご確認ください。... 詳細表示
- No：7683
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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お引越しに伴い電話番号が変更になるかどうかは、お客さまのお引越し先により異なります。 事前の確認をご希望の場合は、「引越し先で電話番号が変わるか知りたい」と記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 詳細表示
- No：7447
- 公開日時：2021/03/24 17:23
- 更新日時：2026/03/12 11:32
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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