加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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休止している「加入電話」「INSネット」を以前の電話番号で利用再開したい。
電話加入権を休止した場合、利用再開時に同じ電話番号はご利用いただけません。 なお、一時中断は再開時に以前と同じ番号をご利用いただけますが、毎月の回線使用料のお支払いが必要です。 ※メタル設備を利用した加入電話については、2035年... 詳細表示
- No:13433
- 公開日時:2026/01/20 14:53
- 更新日時:2026/05/21 17:52
- カテゴリー: 加入電話/INSネット
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「加入電話」のサービス移行とは、メタル回線を利用した「加入電話」が、2035年頃までに維持が困難になる見込みであることから、お客さまに安心してお電話をご利用いただけるよう、「ひかり電話」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」などの代替サ... 詳細表示
- No:13299
- 公開日時:2025/12/11 10:09
- 更新日時:2026/03/12 11:43
- カテゴリー: 加入電話/INSネット
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「電話加入権」は、「施設設置負担金」を支払うことで付与される、固定電話(加入電話・INSネット)サービスを利用するための権利です。なお、解約時などに返金は行っていません。 詳細については「電話サービス契約約款 第21条」をご確認くだ... 詳細表示
- No:13273
- 公開日時:2026/07/29 00:00
- カテゴリー: 加入電話/INSネット
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「プッシュ回線」とは、ダイヤルした数字をピポパという音の信号で送る種類の電話回線です。 ダイヤル回線に比べ早くつながります。 工事費やお申し込みについてはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No:12394
- 公開日時:2024/10/21 15:52
- 更新日時:2026/03/12 09:52
- カテゴリー: 加入電話/INSネット
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ターミナルアダプター(TA)のアナログポートに電話機を接続したのに、発信音は出るが発信できないのはなぜか?
ターミナルアダプター(TA)の機種にもよりますが、アナログ電話機がダイヤル信号(DP信号)になっていると利用できない場合があります。 例えば、「INSメイト」(V-1S2、V-3、V-3DSU、V-5DSU、V-6DSU、V-7DS... 詳細表示
- No:13969
- 公開日時:2026/03/17 11:38
- カテゴリー: ターミナルアダプター(TA)
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電話サービスの契約がなくても「フレッツ光」を利用することはできますか。
電話サービスの契約がない環境でも、「フレッツ光」の提供エリアであれば「フレッツ光」をご利用いただけます。 その他の提供条件などはフレッツ光公式サイトをご確認ください。 詳細表示
- No:10667
- 公開日時:2026/06/29 00:00
- カテゴリー: 加入電話/INSネット
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ターミナルアダプター(TA)に「ダイヤルインサービス」設定をしたが、アナログポートに接続した2台の電話機の鳴り分けが正常に働かないのはなぜか?
設定後、登録ボタンを押していないか、もしくはターミナルアダプター(TA)によっては一度電源を切る必要のある場合もあります。 交換機工事が正しく行えていない(ID送出機能設定ができていない)ことも考えられるので、交換機データを再確認す... 詳細表示
- No:13970
- 公開日時:2026/03/17 11:40
- カテゴリー: ターミナルアダプター(TA)
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黒電話機(ダイヤル回線)からフリーダイヤルへの発信は可能です。 詳細表示
- No:10636
- 公開日時:2022/12/14 16:47
- 更新日時:2026/03/12 11:53
- カテゴリー: 加入電話/INSネット
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ターミナルアダプター(TA)のアナログポートに接続された複数の電話機に対し、特に優先して着信させる方法があるか?
「ダイヤルインサービス」を利用しない場合には、ターミナルアダプター(TA)の設定によっても着信順を予め固定することができます。 ターミナルアダプター(TA)の種類にもよりますが、「INSメイトV-8DSU」や「V-7DSU」などは、... 詳細表示
- No:13960
- 公開日時:2026/03/17 11:01
- カテゴリー: ターミナルアダプター(TA)
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「INSネット64」は2回線同時に利用できるなら、電話番号も2つになりますか。
「INSネット64」は1本で2回線同時に利用できるサービスですが、電話番号は1つです。 2回線にそれぞれの電話番号が必要な場合、「i・ナンバー」や「ダイヤルインサービス」を別途ご契約いただくか、「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」へ... 詳細表示
- No:7699
- 公開日時:2026/06/29 00:00
- カテゴリー: 加入電話/INSネット
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