加入電話のよくあるご質問
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『 基本サービス 』 内のFAQ
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サブアドレス指定の端末への発信はISDN公衆電話や携帯電話からも接続することができますか。
「ディジタル公衆電話（ISDN回線）」からは発信可能です。携帯電話ではできる場合とできない場合があります。 詳細表示
- No：7706
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」の開通工事における立ち会いの要否は、お客さま宅へ訪問する工事が伴うかどうかによって異なります。 訪問が必要かどうかはお客さまのご利用状況により異なります。 ■訪問する工事の場合 立ち会いが必要です。 お客さまの開通... 詳細表示
- No：7455
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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災害時に家族や知人の安否を確認できるサービスは以下のとおりです。 ■災害用伝言板（web171） インターネットを経由して伝言板サイトにアクセスし、電話番号をキーとして伝言情報（テキスト）の登録が可能なサービスです。 こちらから... 詳細表示
- No：13097
- 公開日時：2025/06/26 11:35
- 更新日時：2026/07/29 10:59
- カテゴリー： 災害伝言ダイヤル（171）
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ターミナルアダプター（TA）のアナログポートに電話機を接続したのに、発信音は出るが発信できないのはなぜか？
ターミナルアダプター（TA）の機種にもよりますが、アナログ電話機がダイヤル信号（DP信号）になっていると利用できない場合があります。 例えば、「INSメイト」（V-1S2、V-3、V-3DSU、V-5DSU、V-6DSU、V-7DS... 詳細表示
- No：13969
- 公開日時：2026/03/17 11:38
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「INSネット64」にターミナルアダプター（TA）を接続して、「硬貨収納等信号送出機能（ピンク電話）」を利用できるか？
できません。 ターミナルアダプター（TA）のアナログポートからは硬貨収納信号が送出されないためです。そのため、ターミナルアダプター（TA）に「硬貨収納等信号送出機能（ピンク電話）」を接続した場合は、硬貨を収納せずに相手につながり、通... 詳細表示
- No：13951
- 公開日時：2026/03/16 17:01
- カテゴリー： ターミナルアダプター（TA）
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「加入電話」の開通までの期間は通常2～4週間ほどです。 なお、お客さま宅の設備状況や工事の混雑状況などにより、さらにお時間をいただく場合がございます。 お申し込みから開通までの流れは以下のとおりです。 １．お問い合わせ ２．ご... 詳細表示
- No：13150
- 公開日時：2025/06/25 13:53
- 更新日時：2026/03/12 09:47
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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通話料金について、詳しくは以下からご確認ください。 ・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」 ・「加入電話」「INSネット」「公衆電話」 【参考】 Q．国際電話の通話料を知りたい。 詳細表示
- No：13125
- 公開日時：2025/06/26 11:48
- 更新日時：2026/03/12 11:51
- カテゴリー： 通話料/INSネット通信料 , 加入電話/INSネット
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電話とFAXをそれぞれ別の番号でのご利用をご希望の場合、以下サービスをお申し込みください。 ■「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の場合 「追加番号」をご利用ください。 「ひかり電話」1契約で、最大5電話番号（契約者番号1番号＋... 詳細表示
- No：7692
- 公開日時：2026/06/29 00:00
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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アナログ信号とディジタル信号との違いは以下のとおりです。 ■アナログ信号 送信する情報をそのまま電流や電圧の変化に置き換えたもので電話回線がこの方式を採っています。 情報を波形で送るため、通信中に発生した雑音や波形の歪みを取り除... 詳細表示
- No：7688
- 公開日時：2024/01/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 09:43
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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「加入電話」「INSネット」の休止している加入権を確認したい。
休止している加入権の確認は、契約者ご本人さまが、こちらよりお問い合わせください。 お手続きの際は、利用休止手続き時にお届けしている利用休止票に記載している休止番号とコード番号をお知らせください。 利用休止票を紛失された場合は、以前... 詳細表示
- No：13429
- 公開日時：2026/01/20 14:52
- 更新日時：2026/03/12 11:30
- カテゴリー： 加入電話/INSネット
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